Як виправити помилку 651 — збій при підключенні до інтернету в Windows 7, 8

Такий збій відбувається у вісімці при спробі з’єднання з зовнішніми мережами і повідомляє про те, що пристрій зв’язку видає помилку. Про причини такого збою і способи відновлення роботи буде розказано в цій статті.

При виникненні подібної помилки, спочатку слід виконати деякі дії:

  • Перевірити чи добре встромлені кабелю, чи немає розривів і сломов.
  • Перезавантажити маршрутизатор або модем.
  • Спробувати видалити і перенастроювати мережеве підключення.
  • Якщо відбувається збій пре першому з’єднанні, після установки або заміни обладнання, то потрібно перевірити налаштування обладнання та коректність введення логіна і пароля.
  • Якщо збій відбувся після інсталяції фаєрволу або антівір, варто вимкнути і спробувати знову потрапити в глобальну мережу.
  • При підключенні через вайфай потрібно перевірити параметри адаптера і доступність бездротової мережі.
  • Добре б дізнатися чи не є причиною збій на стороні провайдера, це можна дізнатися в техпідтримці. Хоча час очікування може дуже затягнутися.

Скинути налаштування TCP/IP

Подолати подібний збій допоможе скидання налаштувань. Зробити це може офіційна утиліта від microsoft, Microsoft Fix It. Потрібно завантажити її на сайті розробника у розділі підтримка і запустити. Після закінчення роботи програми потрібно буде провести перезавантаження пристрою.

Також варто зайти у властивості мережевого підключення, і зняти там галочку з Ipv6. З цим протоколом не «дружать» багато пристроїв з-за чого і відбуваються збої.

Оновлення драйверів

Якщо користувача нещодавно проводив самостійну установку драйверів, то їх потрібно буде видалити, можливо було встановлено не те, що потрібно. Зробити це можна в диспетчері пристроїв. Якщо ж установка не проводилася взагалі чи проводилася давно, то можна пошукати нову версію на сайті виробника. Можна скачувати утиліту і іншу версію системи, якщо для потрібної немає, головне дотримуватися розрядність.

Способи підключення до інтернету комп’ютера або ноутбука через смартфон

Причиною помилки може стати присутність декількох мережевих карт на пристрої користувача за їх некоректної налаштуванні.

Зміна параметрів роботи TCP/IP в редакторі реєстру

Цей спосіб підходить для серверних версій операційних систем, але ніхто не заважає користувачеві використовувати його і для звичайних версій.

Спочатку потрібно відкрити утиліту для редагування реєстру і пройти в ній по шляху HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM\ CurrentControlSet\Services\ Tcpip\ Parameters. Тут потрібно буде створити дві змінні dword32, nableRSS з 0 в значенні і DisableTaskOffload зі значенням 1.

Після цього потрібно виконати рестарт пристрої і спробувати знову підключитися до мережі.

Якщо жоден з варіантів не підійшов, то гарною ідеєю буде перевірка пристрою на шкідливі програми, а також провести перевірку всієї апаратної частини (модеми, роутери, знімні мережеві плати, кабелю) в іншому місці.