Користувачі ПК часто користуються функцією «Точка відновлення», яка дозволяє їм повернути ОС до попередньої версії. Зазвичай це трапляється, якщо система починає «гальмувати», оскільки відновлення дозволяє підвищити її ефективність знову. Але іноді повернутися до попередньої версії не виходить, система не може до кінця відновитися і на екрані висвічується вікно, що сповіщає про проблему з номером 0x80070091.
Найчастіше ця проблема виникає після оновлення ОС Windows 10 або при реєстрації додатків в папці Program Files\ WindowsApps. Чи можливо виправити ситуацію і як це зробити?
Є кілька варіантів вирішення цієї проблеми, але, оскільки вона пов’язана безпосередньо з жорстким диском, почати слід з його перевірки.
Перевірка диска
Це можна зробити 2-ма шляхами:
- Через властивості диска. Натиснути правою кнопкою миші на значок диска (у папці «Мій комп’ютер») і вибрати вкладку «Сервіс» — кнопка «Перевірити». Після цього буде потрібно перезавантаження системи і запустити повторне відновлення програми.
- Через командний рядок. Відкрити Пуск – Виконати – в рядку стану прописати команду cmd і натиснути «OK»;
У новоствореній рядку прописати команду «chkdsk C: /f» (С — це проверяющийся диска, а f — це команда для виправлення можливих помилок).
Оскільки диск – це системний диск, то ПК запропонує перевірити його при повторній перезавантаження. Для цього треба натиснути Y та перезавантажити ПК;
Після перезапуску системи слід повторити процес відновлення.
Відключення зайвих програм
Перешкодити повернутися до попередньої версії ОС можуть і утиліти, які працюють у фоновому режимі. Їх необхідно вимкнути, відкривши інтерфейс «Параметри» і виберіть вкладку «Конфіденційність»;
І відключити всі фонові програми. При цьому варто враховувати, що після відновлення системи їх, при необхідності, доведеться включати вручну.
Чому телефон не заряджається від зарядки
Робота з папкою WindowsApps
Оскільки відновлення системи безпосередньо пов’язане з цією папкою, вирішити возникнувшую проблему можна або дозволивши доступ до неї, або перейменувавши її.
- Щоб дозволити доступ до папки необхідно відкрити диск С:/Program/wp-content/uploads/ і перейти на вкладку «Вид». У перерахованих параметрах встановити галочку на пункті «відображати приховані файли та папки»;
- Так папка WindowsApps стане видимою і можна буде викликати її властивості, клікнувши правою кнопкою мишки на ній. У контекстному меню вибрати вкладку «Безпека» і меню «Додатково»;
- Натиснути «Змінити» і вказати внизу таблиці ім’я адміністратора;
- Натиснути «ОК» і отримати права доступу.
Є і другий варіант надання прав поточного адміністратора – через командний рядок.
- Меню Пуск – комбінація Win+R – введення команди TAKEOWN /F “C:\Program Files\WindowsApps” /R /D Y”;
- Автоматично запуститься процес отримання прав, так що після його закінчення необхідно буде включити відображення прихованих папок (як було вказано вище) і працювати далі;
Якщо не вийшло отримати права до папки, її необхідно перейменувати. Для цього слід заздалегідь завантажити утиліту Unlocker, при цьому треба бути уважним – утиліта гойдається з додатковим непотрібним (http://unlocker-ru.com/unlocker.html).
Клікнути на «Rename» і вибрати папку;
Ввести нове ім’я та натиснути на «Unlock All».
Процес перейменування піде або відразу ж, або після перезавантаження.
Відкат до точки відновлення
Останнім способом вирішення ситуації буде відкат системи до першої точки відновлення:
- Відкрити параметри і вибрати меню «Оновлення та безпеку»;
- На вкладці «Відновлення» клікнути кнопку «Почати»;
- Після запуску процесу і подальшої перезавантаження ПК, система буде повернута до початкових своїми параметрами.
Замість букв друкуються цифри – як виправити
Всі методи вирішення проблеми помилки 0x80070091 пов’язані з втручанням у кореневі розділи жорсткого диска, тому можливі деякі проблеми при подальшій роботі ОС. Слід добре зважити все, перед початком відновлення.
