Раніше при видаленні профілю в Однокласниках самим користувачем відновити його було неможливо. З тих пір ситуація змінилася – після видалення можна відновити сторінку в Однокласниках протягом трьох місяців.
Важливо! До відновленню підлягають виключно ті профілі, до яких був прив’язаний мобільний телефон.
Способи відновлення
Зазвичай користувачі мережі втрачають свою сторінку при:
- видалення;
- зломі;
- блокування адміністраторами.
Необхідно визначитися з причиною видалення і потім перейти до конкретної інструкції по відновленню.
Віддалена сторінка
Всі видалені профілі зберігаються в базі протягом 90 днів. Для відновлення сторінки в Однокласниках після видалення необхідно:
- зайти в соціальну мережу;
- натиснути на кнопку «Реєстрація»;
- після зазначення країни проживання ввести мобільний телефон до якого була прив’язана віддалена сторінка. Натиснути «Далі»;
- не варто робити які-небудь дії до приходу СМС повідомлення, що містить код. Невірні кроки приведуть до створення нового профілю;
- прийшла в повідомленні комбінацію цифр ввести в рядок «Код sms» і натиснути «Далі»;
- після оновлення інформації з’явиться зображення з основним фото відновлюваного профілю. На питання сайту «чи Ви це?» необхідно дати ствердну відповідь — «Це я»;
- відкриється відновлений віддалений профіль.
Відновлення після злому
Щоб відновити обліковий запис заблокований через неправомірних дій зловмисників, рекомендується знайти з нижчеподаного списку опис своєї ситуації:
- сторінка була зламана і заблокована з підозрою на злом;
- зловмисники від імені власника користуються активним профілем;
- злом аккаунта відбувається не в перший раз.
Далі наведено алгоритм дій до кожної вищезазначеної проблеми. При виникненні першої ситуації рекомендується:
- Ввести логін і пароль на сайті.
- Дочекатися переходу на сторінку, яка містить відомості про стан облікового запису і подальше керівництво.
- Виконати одну з двох запропонованих дій (вгадати друзів по фото, або ввести мобільний номер, вказаний при реєстрації).
Значення смайликів в інтернеті
Якщо вказані вірні дані, система знову відкриє доступ.
Для вирішення другої проблеми, необхідно відновити пароль від профілю за допомогою e-mail або мобільного телефону. Тим, хто постійно стикається зі зломом свого аккаунта, вкрай важливо:
- Змінити свій пароль.
- Змінити пароль від e-mail, до якого прив’язаний аккаунт.
- Упевнитися, що до профілю не прив’язаний чужий телефон і пошта.
Важливо! При неодноразовому зломі необхідно оновити антивірус і перевірити комп’ютер на наявність троянів.
Відновлення після блокування
Профіль в «Однокласниках» може бути заблокований через:
- Підозрілої активності.
- Порушення правил мережі.
В першому випадку рекомендується спробувати зробити відновлення самостійно ввівши свій мобільний телефон, як правило відновити свою сторінку виходить відразу і автоматично. Якщо повідомлення містить код не прийшло і відновитися не вийшло, необхідно зв’язатися зі службою технічної підтримки.
Також має право заблокувати аккаунт самі адміністратори соціальної мережі. Це відбувається при недотриманні правил системи. Для вирішення питання необхідно також перейти по вищезазначеним посиланням.
Система попросить заповнити поля містять:
- тему обігу;
- категорію питання;
- інформацію про профілі;
- e—mail для зворотного зв’язку.
Повернення старої сторінки
Нерідко користувачі, які тривалий час не користувалися соціальною мережею і забули свої дані, бажають знайти коли-то часто відвідуваний аккаунт і повернути вилучену сторінку. Зробити це можна за допомогою пошуку по імені та прізвища.
Якщо користувач «Однокласників» не закривав свій профіль, не змінював стандартних налаштувань приватності і не користувався різними «Невидимками», при відновленні старої сторінки проблем не з’явиться.
По імені та прізвища
Знайти стару сторінку з імені та прізвища можна з допомогою:
- пошукових систем;
- внутрішнього пошуку.
Наприклад, для пошуку через Яндекс необхідно:
- Перейти на сайт пошукової системи і ввести прізвище та ім’я, які були використані в обліковому записі. Біля імені дописати «Однокласники», або «Ok.ru».
- Переглянути результати пошуку.
- Ввести в пошукову рядок «Яндекс.Люди» і клікнути по першій посиланням (у разі якщо посилання не виявилася на першій сторінці видачі).
- Дочекатися відкриття списку користувачів з раніше зазначеними особистими даними. Для полегшення пошуку в верхній частині натиснути на вкладку «Однокласники».
- Переглянути результати. Завдяки короткому опису знайти себе нескладно.
Прив’язка номери і пошти вконтакте і однокласниках
Пошук всередині «Однокласників» легше, однак для цього потрібно увійти в мережу через будь-яку іншу сторінку. Отже:
- Після входу відшукати рядок пошуку, розташовану у верхній правій частині. Ввести прізвище та ім’я, зазначені у втраченому обліковому записі.
- Дочекатися появи результатів. Для зручності можна натиснути на рядок «Показати всі результати».
- Спростять пошук розташовані в правій частині фільтри.
Кожен обирає свій метод повернення старої сторінки, однак шанси неодноразово підвищуються при використанні внутрішнього пошуку.
Втрата логіна або пароля
Нерідко з тих чи інших причин логін або пароль від «Однокласників» губляться. Відновити профіль в Однокласниках можна, для цього рекомендується слідувати алгоритму:
- На головній сторінці соціальної мережі відшукати напис «Забули пароль» і клікнути на неї.
- Дочекатися появи вікна, в якому будуть представлені всі способи відновлення пароля і логіна.
- Нескладно відновити обліковий запис за допомогою електронної пошти. На сторінці, необхідно ввести e-mail, вказаний в профілі. Після чого натиснути «Шукати».
- Після показу аккаунта система запропонує відправити секретний код для відновлення на електронну адресу. Натиснути «Відправити код».
- У рядку нового вікна, що з’явилося, вписати код. Система перенаправляє користувача на його сторінку і запропонує поміняти пароль.
Спосіб актуальний і при втраті мобільного телефону, до якого був прив’язаний профіль. Адже відновлення можливе не тільки за допомогою контактного номера, але і пошти або особистих даних.
Не рекомендується розраховувати на допомогу різних сторонніх сервісів в пошуку і відновлення облікового запису — більшість з них володіє сумнівною репутацією. До того ж, описані в статті методи дозволять відновити доступ самостійно.