Скидання пароля по електронній пошті

При виникненні подібної проблеми – це найшвидший і зручний спосіб її вирішення. Необхідно:

1. Підключити апарат до інтернету і перейти в налаштування — пункт меню iCloud і вибрати параметр забули Apple ID.

   

2. Далі, відкривається нова вкладка, де користувачу потрібно вивести адресу своєї електронної пошти, яка використовувалася при реєстрації.
3. Після того як адреса був введений, відкривається доступ до iCloud, де потрібно вибрати пункт видалення по e-mail.

   

4. Користувачеві на адресу електронної пошти прийде посилання для скидання пароля облікового запису. Якщо вона не приходить після закінчення 10-15 хвилин, то рекомендується перевірити папку спам, так як досить часто сортувальна машина переміщує повідомлення в цю папку, приймаючи їх за рекламу.
5. Потім, потрібно і з посиланням (через мобільний телефон або комп’ютер) і у відповідному вікні ввести ключ безпеки Apple ID і вибрати пункт скидання пароля.

   

6. Тепер залишається тільки ввести нові дані і підтвердити їх, після чого, можна без перешкод користуватися системою.

Уважно перевіряйте, від кого прийшло послання з посиланням для видалення. Якщо адресат не appleid@id.apple.com, то не переходьте ні по яких посиланнях і не слідуйте інструкціям зазначеним у листі, так як подібні листи можуть бути нічим іншим, як фішинг атакою, спрямованої на зараження апарату шкідливими файлами для отримання особистих даних користувача.

Використовуємо контрольні питання для відновлення

Якщо, використовувати e-mail не вдалося або немає можливості (наприклад, він заблокований, яких залишилося мало інтернет-трафіку), то відновити втрачені дані допоможуть відповіді на контрольні питання, які будуть складені виходячи з даних, отриманих під час реєстрації і з тих, які були вказані самим користувачем:

1. Користувачеві необхідно зробити аналогічні кроки, що були описані вище, але вибрати пункт меню відповідь на контрольні питання.

   

2. Потім, потрібно ввести дату народження і дати відповідь на два контрольні питання (наприклад, дівоче прізвище матері та ім’я кращого друга дитинства).

   

3. Якщо всі відповіді були зазначені правильно, то перед користувачем відкриється меню введення пароля, де потрібно ввести новий код безпеки і натиснути кнопку змінити.

Створення скріншота на MacOS

Якщо, відповідь був вказаний помилково, то нічого страшного з пристроєм не станеться, дані користувача не блокуються.

Скидання apple id на комп’ютері MacOS

Для скидання apple id через MacOS необхідно:

• Перейти в системні налаштування, де необхідно вибрати iCloud і пункт меню забули Apple ID.

  

  

• Або ж, можна перейти в iTunes і натиснути кнопку увійти.

  

  

• Перед користувачем відкриється нове діалогове меню для введення даних, де потрібно вибрати відновлення пароля. Таку ж процедуру, можна провернути і з фірмовим магазином додатків.

  

  

  

• Для отримання необхідної інформації потрібно лише ввести адресу електронної пошти.

  

  

Відновлення, використовуючи комп’ютер Windows або Андройд

Скидання на ОС Windows і Андройд виконується аналогічним чином, а саме:

• Перейдіть на офіційний сайт компанії через браузер, який ви використовуєте.

  

• На сайті вибирається напис: “Забули пароль?“.

  

• Ввівши адресу пошти потрібно вибрати спосіб скидання пароля (наприклад, відповідь на контрольне запитання). Далі, необхідно виконати процедуру, аналогічну наведеній раніше (зазначення прізвища мами, імені домашнього вихованця тощо).

  

Якщо жоден з вищеперелічених способів вам не допоміг (загублені відповіді на запитання, повідомлення приходять на неактивну пошту і так далі), то в цьому випадку допоможе лише офіційне звернення в компанію.