Пароль є найголовнішим засобом при захисті аккаунта в різних сервісах. З цієї причини багато люди придумують ключі зі складними комбінаціями, які потім часто забуваються.

Якщо пароль від Instagram забутий, слід скористатися процедурою відновлення доступу до сторінки, яка допоможе скинути існуючу комбінацію і поставити нову. Цю процедуру можна виконувати зі смартфона (через додаток), а також на своєму комп’ютері (через сайт сервісу).

Види відновлення

Під час реєстрації Instagram-аккаунта багато людей прив’язують його до соціальної мережі Facebook або до своєї електронної пошти.

Враховуючи те, що Instagram створювався спеціально для використання на мобільних пристроях, займатися відновленням його пароля краще всього через смартфон, але є можливість зробити це і через веб-версію.

Інструкція з відновлення доступу до акаунту для смартфона:

• в першу чергу слід запустити помічник відновлення Instagram. Для цього потрібно вибрати пункт «Допомога з входом«, який розташовується під кнопкою «Увійти»;

  

• після цього з’явиться вікно з двома вкладками: «Ім’я користувача» і «Телефон». У вкладці з ім’ям потрібно вказати адресу електронної пошти або логін, які використовувалися при реєстрації. Якщо до акаунта був прив’язаний поштову скриньку, на нього тут же має прийти лист, в якому буде міститися посилання на скидання ключа;

  

• якщо пароль буде відновлюватися за допомогою вкладки «Телефон«, то в ній потрібно вказати номер телефону, який використовувався при реєстрації в програмі. Після цього на нього прийде SMS, в якому буде знаходитися посилання для зміни ключа;

Інструкція для веб-версії:

• переходимо на веб-версію Instagram;

  

• на головній сторінці буде розміщена форма для входу, шукаємо пункт «Є обліковий запис» і натискаємо «Вхід»;
• під формою авторизації, клацаємо «Забули пароль»;

  

• для скидання ключа вводимо електронну адресу, телефон чи ім’я користувача.

  

Відновлення пароля

Через електронну пошту

Якщо при створенні облікового запису використовувалася електронна пошта, відновити пароль можна з її допомогою.

Інструкція:

• вказати e-mail, який використовувався при реєстрації;

  

• перевірити пошту на наявність листа від Instagram, в якому буде міститися посилання для зміни ключа;

  

• якщо лист прийшов, його потрібно відкрити і клікнути на кнопку «Reset password«. Це дозволить перейти на додаткову сторінку, де слід вказати новий ключ. При його зміні комбінацію вказують два рази.

Завантаження фотографій в instagram з комп’ютера

Що робити, якщо я забув пошту

В підтримку Instagram дуже часто пишуть люди, які хочуть відновити доступ до свого облікового запису, але при цьому вони не пам’ятають ні пароль, ні електронну пошту.

У таких ситуаціях фахівці техпідтримки зазвичай нагадують про Facebook. Якщо в момент реєстрації була здійснена прив’язка до цієї соц. мережі, це дозволить вирішити проблему за кілька хвилин.

Якщо такий спосіб не підходить, то залишається звернутися в техпідтримку, де після ряду питань можуть надати користувачеві його адресу реєстрації.

Якщо в момент входу на свою сторінку користувач отримує попередження: «введене Вами ім’я користувача не належить аккаунту», значить невірні дані входу і введений логін не зареєстрований в системі. В цьому випадку слід перевірити написання – всі букви і цифри.

Через Facebook

Якщо в момент реєстрації профілю Instagram була прив’язка до Facebook, процедура зміни паролю проходить набагато простіше.

По суті відновлення ключа за допомогою профілю Facebook нічим не відрізняється від відновлення за допомогою електронної пошти. Саме ці два способи частіше інших використовуються, коли потрібно відновити доступ за допомогою комп’ютера.

Єдине, замість адреси пошти потрібно вказати логін від Facebook, куди і буде надіслано лист з посиланням для скидання пароля. Після цього необхідно перевірити свою поштову скриньку, прив’язаний до Фейсбук. Якщо тека з вхідними листами порожня, цілком ймовірно, що лист випадково потрапив в папку з позначкою «Спам».

Через інші соц.мережі, наприклад Вконтакте або Однокласники, відновити Instagram не можна.

Використовуємо номер телефону

Змінити ключ від аккаунта Instagram можна за допомогою телефону.

Для цього необхідно:

• відкрити програму Instagram;
• вибрати пункт — допомога з входом;

  

• натиснути на пункт з допомогою SMS.

  

Реєструємося в инстаграмме

На номер телефону, який був прив’язаний до облікового запису під час реєстрації, через деякий час прийде повідомлення з посиланням для зміни даних.

Технічна підтримка

Іноді бувають ситуації, коли доступ до аккаунту загублений, а відновити його важко через відсутність прив’язки до додаткових сторінок. Звичайно, можна просто-напросто завести інший профіль. Але це не всіх влаштовує, особливо, якщо на діючій облікового запису є багато потрібних фотографій і велика кількість передплатників.

В цих випадках багато людей пишуть на підтримку і говорять про те, що їх зламали сторінку. В цьому випадку є шанс відновити доступ, однак процес буде відбуватися дуже довго.

Що робити, якщо зламали сторінку

Якщо доступ був загублений через злому сторінки, адресу e-mail, номер телефону та інша додаткова інформація вже, цілком ймовірно, змінені зловмисниками.

Тому при вході на сайт вказуємо всі необхідні дані для відновлення пароля і тиснемо кнопку «Відправити«. Потім, щоб довести, хто є справжнім власником сторінки доведеться надати фотографії паспорта, адреса електронної пошти, інформацію про телефон, з допомогою якого проводилася реєстрація. Власникам бізнес-акаунтів доведеться надати фотографію реєстраційних документів ІП.

Стовідсоткової гарантії цей спосіб не дає, однак помітно підвищує шанси на відновлення доступу.

Що робити, якщо обліковий запис заблокований

Блокування сторінки адміністрацією сайту зазвичай відбувається по причині порушення правил Instagram.

Найчастіше таке відбувається при використанні заборонених методів для розкрутки. Якщо адміністрація не відновила доступ сторінки протягом 30 днів після початку блокування, швидше за все, скористатися їй вже не вийде.

З цієї причини вкрай важливо з увагою ставитися до правил сайту. Якщо все-таки потрібно відновити доступ, можна написати в службу підтримки Instagram і сказати про те, що сторінка була зламана.

Що робити, якщо не виходить відновити пароль

Іноді бувають такі ситуації, коли спроба змінити ключ в Instagram за допомогою смартфона не представляється можливою.

Зазвичай це відбувається в 2 випадках:

• блокування аккаунта адміністрацією;
• стара версія програми.

Кращі способи пошуку людей в Инстаграме без реєстрації

У цьому випадку, якщо оновлення програми не допомагає, можна спробувати провести операцію за допомогою комп’ютера.

Чи можна відновити Instagram після видалення

З різних причин люди іноді видаляють свої сторінки. В процесі видалення повністю зникають публікації, підписки, діалоги і передплатники. Відповідно, відновити свою сторінку після видалення в тому вигляді, в якому вона була, неможливо.

Єдиним способом вирішення цієї проблеми є створення нової сторінки, на яку можна завантажити контент від попереднього облікового запису (якщо він залишився).

Більше пощастило тим людям, які свою сторінку видалили не повністю, а використовували функцію тимчасової заморозки профілю.

Ця операція здійснюється наступним методом:

• через комп’ютер потрібно відкрити свій профіль;
• натиснути на кнопку редагування;

  

• у нижній частині сторінки натиснути на кнопку «Тимчасово заблокувати«.

  

Для відновлення тимчасово вилученого аккаунта потрібно:

• перейти на свою сторінку;
• вказати логін, телефон або адресу електронної пошти;
• натиснути на кнопку «Увійти».

Після цих дій аккаунт буде автоматично відновлено.

Посилання для скидання пароля не працює

Якщо лист для зміни пароля прийшло, але надана в ньому посилання не працює, потрібно заново повторити всі дії для повторної відправки повідомлення.

Як змінити пароль в Instagram

Поміняти пароль в Instagram можна як за допомогою комп’ютера, так і з допомогою програми.

Якщо використовується комп’ютер, то порядок дій наступний:

• на головній сторінці сайту Instagram натиснути на кнопку «Вхід«;
• пройти авторизацію за допомогою логіна, адреси електронної пошти або номера телефону. Додатково потрібно вказати ключ від сторінки;
• після цього у своєму профілі (його значок знаходиться у правому верхньому куті) потрібно натиснути на кнопку редагування і відкрити вкладку «Змінити пароль»;
• після внесення потрібних змін потрібно натиснути на кнопку «Змінити пароль».

Якщо використовується програма, порядок дій наступний:

• треба увійти в додаток;
• потім слід перейти на свій профіль;
• потрібно натиснути на значок налаштувань;
• натиснути на кнопку «Змінити пароль», яка знаходиться в блоці «Аккаунт»;
• після внесення потрібних змін натиснути кнопку «Готово».