Видаляємо аккаунт через службу підтримки
Повне видалення вже існуючого аккаунту дещо складніше, ніж його зміна, так як його власникові потрібно написати офіційний лист-звернення до представників компанії (це необхідно для того, щоб зберегти дані користувача і підтвердити чи справді ви хочете видалити всі свої дані всередині компанії). Для цього потрібно:
- З будь-якого пристрою перейти на сайт компанії в розділ підтримки, де автоматично відкриється форма для звернення.
- В ній необхідно заповнити всі відповідні поля і відправити лист.
- Далі, у представників компанії буде робочий тиждень на розгляд вашого звернення і видалення всіх вищезазначених даних. Після того, як операція буде завершена на вашу адресу електронної пости прийде відповідний лист.
Вимоги до змісту звернення:
- Всі дані та сам текст звернення вписується виключно на англійській мові.
- В полі із зазначенням пошти, вводиться електронну адресу, а не фактичний.
- У полі зі значком Коментар необхідно вказати причину видалення облікового запису, а в рядку вказується Суб’єкт ваше бажання про видалення даних.
Для того, щоб вся інформація була видалена потрібно дати розширений коментар із зазначенням причин видалення. Якщо, вашого англійської недостатньо для вчинення цієї дії, то скористайтеся гугл перекладачем.