Видалення Kaspersky Internet Security c Масвоок’и а
Продуктова лінійка компанії Kaspersky Lab підтримується не тільки Windows, але і відомої у світі macOS. Багато людей стикаються з проблемою, в результаті якої, після видалення антивірусу з Макбуком, він все одно продовжує проявляти свою активність на комп’ютері.
Користувачі отримують щоденні повідомлення від Касперського і утиліта, не перестаючи реагує на потенційні кіберзагрози в інтернеті.
Технічна підтримка Kaspersky Lab розробила спеціальні рекомендації, які дозволять повністю видалити продукт із macOS:
- В інтерфейсному переліку OS X знайдіть піктограму Kaspersky Internet Security, зробіть клік по ній та надайте підтвердження виходу з програми.
Виходимо з програми Kaspersky Internet Security
- Знайдіть дистрибутив програми Касперський (тобто установчий файл) в директорії системи Mac. Якщо він у вас з якихось причин не залишився там, то ви можете завантажити установочник на офіційному сайті Kaspersky Lab безкоштовно.
Установочник знаходиться на офіційному сайті Kaspersky Lab
- Зайдіть в інсталяційний файл і виберіть опцію «Видалити Kaspersky Internet Security».
Вибираємо опцію «Видалити Kaspersky Internet Security»
- У віконці, що з’явилося ще раз підтвердьте ваш намір про видалення наявної на MacBook програми.
Натискаємо «Видалити»
- Система запропонує вам ввести ім’я користувача та пароль облікового запису, щоб дозволити подальші дію по деінсталяції Kaspersky Internet Security. При цьому ви повинні мати права адміністратора. Натисніть «ОК» при дотриманні всіх умов.
Вводимо ім’я користувача та пароль облікового запису
- Дочекайтеся того моменту, поки утиліта буде повністю вилучена з вашого комп’ютера. Натисніть вихід після успішного завершення процесу деінсталяції.
Натискаємо «Вихід» після успішного завершення процесу
Майте на увазі, що багато користувачів іноді стикаються із труднощами різного плану при видаленні Kaspersky Internet Security. Система видає помилки і залишає деякі файли антивіруса в системі.
Примітка! В цьому випадку вам знадобиться звернутися в Службу техпідтримки Kaspersky Lab допомогою офіційного ресурсу My Kaspersky. У своєму запиті детально охарактеризуйте виниклі у вас труднощі, прикріпіть до вимогу скріншоти збоїв і звіти з інформацією про систему Mac.
