Користувачі в офісах і вдома відправляють на друк документи, в які може вкрастися помилка. Часто користувач розуміє, що допустив промах, коли вже запустив файл на друк. Відповідно іноді потрібно швидко скасувати друк не принтері і не допустити псування паперу.
Екстрена скасування друку
Найпростіший спосіб зупинити процес перенесення цифрового документа на паперовий аркуш – це відключення принтера. Для цього достатньо натиснути на кнопку відключення пристрою. Спосіб працює завжди, незалежно від моделі принтера, будь то Samsung, HP, Brother, Canon або будь-які інші пристрої.
Однак чергу друку, яка задана і лежить в пам’яті комп’ютера не завжди очищається автоматично. При наступному запуску принтера вона знову відправляє файл на друкуючий пристрій. Щоб уникнути цього рекомендується після відключення завжди очищати буфер черги.
Очищення черги
Для відміни друку документів у черзі користувачеві потрібно зробити наступні кроки (актуально для всіх версій Windows):
- Знайти в правому нижньому куті значок у вигляді трикутника. Натиснути на нього лівою кнопкою миші. Знайти символ принтера і клацнути по ньому правою кнопкою. Якщо, в треї не відображається знак пристрою друку, то його слід пошукати серед символів, розташованих поруч.
- У випадаючому списку вибрати «Відкрити всі активні принтери», якщо користувач бажає провести скасування. Або «Призупинити друк документа», якщо юзер бажає її призупинити.
- Після вибору активних пристроїв, слід увійти у вкладку «Документ».
- У випадаючому списку вибрати «Скасувати».
- Система запитає чи дійсно слід провести скасування. Потрібно підтвердити дію.
Таким чином завершиться процедура друку.
Перезавантаження процесу
Якщо після зупинки друку процедура не відновлюється або стала з’являтися помилка, то слід перезапустити диспетчер:
- Клікнути разом клавіші на клавіатурі «Win+R».
- У випадаючому вікні набрати команду «services.msc».
- Відкриється вікно служб.
- Знайти «Диспетчер друку», клацнути по ньому правою кнопкою миші (ПКМ) і вибрати «Перезапустити».
- Це дозволить прибрати документи з черги друку.
Налаштування перенесення кольорів монітора
Ручне очищення
Крім автоматичного режиму, користувач може провести примусову очищення вручну, оскільки все, що передається на принтер залишається в пам’яті комп’ютера в спеціальній папці:
- Зайти на диск.
- Відкрити папку Windows, потім System32 і в ній знайти каталог Spool.
- Відкрити подвійним клацанням. Зайти в каталог «Printers».
- Тепер видалити її вміст, виділяючи файли лівою кнопкою миші. Потім, натиснути ПКМ та вибрати пункт «Видалити».
Таким чином проводиться ручне очищення і знімаються всі завдання на друк.
Через командний рядок
Ще один прийом для видалення файлів з пам’яті принтера і скасування черзі:
- Набрати «Win + R» на клавіатурі. У полі прописати cmd. Так викликається командний рядок в Windows.
- У командному рядку необхідно прописати наступні коди: net stop spooler. Це зупинка процедури. Ввести і клікнути «Enter».
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd – це знищення документів з розширенням .shd. Ввести і натиснути кнопку «Enter».
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd – видалення файлів з розширенням .spl. Не забути натиснути на «Enter»
- net start spooler. Запуск диспетчера служби. Натиснути «Enter».
Чергу не очищається
Якщо черга не очищається ні одним з перерахованих вище способів, то слід спробувати видалити драйвера принтера і заново їх завантажити. Перед цим необхідно почистити папку «Printers».
Ще одним найпростішим способом очищення буде служити перезавантаження комп’ютера. Зазвичай цей спосіб допомагає вирішити проблеми з принтером.