Компанія Apple вкрай відповідально ставиться до питання інформаційної безпеки клієнтів, тому ретельно стежить за всіма підозрілими діями на гаджетах і може заблокувати обліковий запис користувача (Apple ID), якщо вирішить, що його зламали. Інколи, для блокування досить ввести два рази неправильний пароль.
Чому блокують Apple ID
Зазвичай повідомлення про блокування з’являється на екрані відразу після введення неправильного відповіді на контрольні питання системи. Тому може бути два винуватця блокування:
- Власник;
- Зловмисник.
Причин блокування може бути кілька:
- введення невірного (забутого) пароля;
- злом;
- неправильний відповідь на контрольне запитання.
Часто, може прийти повідомлення про злом з вимогами заплатити гроші за повернення даних.
У будь-якому випадку, як тільки на екрані з’явилося повідомлення про блокування облікового профілю, слід приступити до його повернення.
Як розблокувати Apple ID
Для повернення контролю необхідно згадати початкове контрольне слово, або почати роботу по його відновленню. А для цього потрібно електронна пошта, номер телефону або допомога фахівця.
Якщо обліковий запис належить Вам
Для відновлення доступу слід виконати ряд дій:
- На сайті http://iforgot.apple.com ввести ідентифікатор і необхідну інформацію, а потім ввести прив’язаний номер мобільного, на який прийде код підтвердження. Ввівши код на сайті, можна буде встановити нове контрольне слово на вхід;
- Увійти з іншого пристрою Apple в обліковий запис і змінити там дані для входу. Для цього слід зайти в «Налаштування» і вибрати пункт «Пароль і безпека». Натиснути «Змінити» і слідувати інструкціям.
Якщо всі дані для входу абсолютно точно забуті, як і відповіді на контрольні питання, слід спробувати відновити дані шляхом повного скидання.
Обліковий запис користувача
Розблокувати свій телефон або допомогти другу розблокувати його девайс можна двома способами:
- Зателефонувати в техпідтримку і сказати, що дані для скидання або зміни паролю втрачені. Після фіксації оператора звернення, відправити на пошту техпідтримки заяву з номером звернення, фото телефону з IMEI і чеком, при наявності коробку та іншу документацію. У заяві слід ще раз описати проблему. Через деякий час на вказану пошту прийде відповідь техпідтримки та інструкція по відновленню запису;
- На сайті http://iforgot.apple.com вибрати «Скидання пароля через e—mail»
Лікуємо поламану флешку – програми для відновлення карти пам’яті
І, на вказаний при реєстрації, поштовий ящик прийде лист з можливістю скинути старий і ввести новий пароль.
Це основні способи відновити доступ до втраченої облікового запису на пристрої Apple.
Як обійти Activation Lock
Спочатку дана функція мала вберегти телефони від викрадення, адже при введенні невірного пароля він блокується. Але насправді страждають і рядові користувачі, т. к. продаж б/в телефонів стає проблемою, адже якщо включити функцію «Find My iPhone» гаджет блокується.
Чи можна обійти систему? Спробувати зробити це можна кількома способами:
- Зв’язатися з колишнім власником і попросити його розблокувати профіль;
- Звернутися до фахівців по розблокуванню. Але насамперед слід переконатися, що вони не шахраї;
- Звернутися в технічну підтримку.
Якщо телефон видає повідомлення про втрату або крадіжку, то обійти блокування Activation Lock неможливо. Коли власник позначає телефон вкраденим, то система блокує обліковий запис не в телефоні, а на серверах компанії. Тому зламати профіль не вийде, а перепрошивка і заміна плат перетворить пристрій просто в мультимедійний плеєр, оскільки за ним можна буде дзвонити.
