Служба профілів користувачів перешкоджає входу в систему – неможливо завантажити профіль в Windows 7, 8, 10

Перші дії у випадку помилки

В першу чергу при виявленні такої помилки на ПК потрібно зробити просту перезавантаження системи. Це швидкий варіант її усунення, так як помилка при завершенні роботи може самоусунутися.

Але не варто просто натискати кнопку «Перезавантаження». Потрібно повністю завершити роботу ОС і через деякий час знову запустити її.

Не варто панікувати, якщо проблема не була вирішена таким легким способом. Він не завжди працює, але його все одно потрібно застосовувати в першу чергу. Якщо перезавантаження системи не спрацювала, значить файли облікового запису пошкоджені.

Гібернація і сплячий режим – що це таке і чим відрізняється

Створення копії облікового запису

Якщо проста перезавантаження системи не допомогла і вхід в ОС не можливий, потрібно створити новий профіль, але з усіма старими файлами. Тобто створити копію учеткі.

Для цього потрібно зробити наступне:

  • Перезавантажити ПК;
  • Поки ОС не запустилася натиснути кнопку F8;
  • З’явитися чорний екран, клікнути «Зайти через безпечний режим»;
  • Через «Пуск» зайти в Панель керування або Параметри (в залежності від версії Віндовс);
  • Вибрати іконку «Облікові записи»;
  • Вибрати «Сім’я і безпека»;
  • Вибрати «Додавання нового облікового запису»;
  • Створити новий профіль (важливо щоб обліковий запис була створена з правами адміністратора).
Дивіться також:  Встановлення та налаштування візуальних закладок від Яндекса для Mozilla firefox, google chrome

Таким чином, нова запис створено. Таких учеток необхідно створити дві. Вийде, що в ОС буде три записи (дві створені і одна проблемна). Тепер потрібно скопіювати файли з старої. Для цього необхідно виконати наступне:

  • Зайти в систему з однією з робочих облікових записів;
  • Натиснути «Пуск»;
  • Вибрати «Документи»;
  • Перейти в верхню панель папки в складку «Вид» і поставити прапорець на рядку «Показати приховані елементи» (або Сервіс – Параметри папок в більш старих версіях);
  • Зайти в диск, на якому встановлена ОС і вибрати папку Користувачі (по дорозі c:\Users);
  • Вибрати папку з ім’ям проблемної запису;
  • Скопіювати всі файли з цієї папки, крім Ntuser.dat, Ntuser.dat.log, Ntuser.ini;
  • Повернутися до папки «Користувачі» та відкрити папку із записом відмінною від тієї, під якою був виконаний вхід;
  • Вставити елементи в папку з ім’ям нового запису;
  • Перезавантажити ПК і зайти через створену копію, перевірити наявність всіх необхідних файлів.