Синій екран смерті (Blue Screen of Death) – помилка, з якою рано чи пізно зіткнеться кожен власник комп’ютера. У кого-то ця помилка виникає вкрай рідко і особливо не заважає роботі, в інших вона виникає чи не кожен день, а то і по кілька разів на добу.

У будь-якому разі, ігнорувати цю помилку не можна, адже вона, по суті, свідчить про помилку в роботі комп’ютера. Синій екран якраз і створений, щоб повідомити користувачеві про критичну проблему у роботі апаратної системної частини машини. Найнеприємнішою деталлю в даній проблемі є те, що причин виникнення помилки – маса.

Причини виникнення синього екрану смерті

Пройдемося по списку причин виникнення синього екрану смерті:

1. Конфлікт або несумісність драйверів
2. Помилки у роботі апаратної частини комп’ютера (оперативної пам’яті, жорсткого диска, блоку живлення, відеокарти, елементів материнської плати), або вихід їх з ладу
3. Наявність вірусів на комп’ютері
4. Неправильні налаштування BIOS
5. Помилка коду самої операційної системи
6. Брак вільного простору на жорсткому диску
7. Перегрів елементів комп’ютера.

Аналіз синього екрану смерті

Як бачите, потенційних причин досить багато, логічним буде питання: «А як довідатися, що є причиною синього екрану саме в мене?» Відповідь проста: для встановлення причини помилки потрібно проаналізувати сам «екран смерті».

Бажано перед аналізом помилки відключити автоматичну перезавантаження комп’ютера при появі синього екрану, так як комп’ютер при його появі швидко перезавантажується і ви можете не встигнути прочитати потрібну інформацію про помилку. Тепер при виникненні синього екрана ” у вас буде час вивчити «екран смерті».

В першу чергу звертаємо увагу на:

1. Назва помилки (на малюнку підкреслено червоною лінією)
2. Код помилки в шістнадцятковій формі (на малюнку підкреслено білою лінією)

Як створити обліковий запис Microsoft Windows 10

Даної інформації в більшості випадків досить для встановлення причини помилки.

Так само синій екран може містити інформацію про адресу місця, в якому виникла помилка та ім’я драйвера, який викликав помилку.

Для встановлення причини проблеми досить вбити в пошукову систему код помилки і назва помилки.

Виправлення помилки

Коли ви дізналися причину помилки, приступимо до її виправлення.

1) Якщо опис синього екрану смерті вказує на неполадки в роботі драйверів, то спробуйте відкотити драйвера до більш ранньої версії, або видаліть їх і встановіть нові (скачивайте тільки з офіційного сайту розробника пристрою). До вашого відома близько 65 % всіх «екранів смерті» з’являються з-за помилок в роботі драйверів.

2) Якщо причиною даної проблеми є помилки в роботі вінчестера, то перевірте диск на помилки з допомогою вбудованого в операційну систему утиліти – «Проверка диска». Так само перевірити жорсткий диск на наявність битих секторів за допомогою програми MHDD або Victoria , при їх наявності – проведіть процедуру перепризначення битих секторів на резервні області диска (Remap).

3) Якщо виникнення «синього екрану смерті» пов’язане з проблемами в роботі оперативної пам’яті, потрібно перевірити її на помилки за допомогою програми Memtest86. Якщо виявиться помилка, то планку оперативної пам’яті варто замінити.

Інтерфейс програми Memtest86

4) Причиною неполадок є налаштування BIOS? Встановіть їх за замовчуванням, або змініть параметри SATA контролера (IDE/AHCI).

Встановлюємо всі налаштування BIOS за замовчуванням

5) Код помилки свідчить про те, що причиною критичної помилки є віруси або інші шкідливі програми? Перевірте комп’ютер на наявність вірусів.

Перевірка комп’ютера на віруси

6) Досить часто причинами помилки є перегрів елементів комп’ютера, тому необхідно прочистити його від пилу і змастити спеціальною пастою всі кулер.

7) Нерідкі випадки, коли причиною синього екрану смерті є безпосередньо помилки в коді самої операційної системи. У більшості випадків усунути ці помилки можна за допомогою установки оновлень. Тому настійно рекомендую включити автоматичну установку оновлень.

Завантаження та використання пакету Visual C++ Redistributable 2005-2012

Включення автоматичного оновлення системи

8) Перевірте наявність вільного простору на системному розділу диска.

Перевірка вільного місця на диску

9) Якщо вашого виникнення «синього екрану смерті» не пов’язане з проблемами у роботі апаратної частини комп’ютера, вам може допомогти перевстановлення операційної системи.

Процес установки Windows 7

Висновок

Спочатку встановіть причину виникнення синього екрану, а потім за допомогою нашої статті вирішіть її. Запам’ятайте: дану помилку в жодному разі не можна ігнорувати і саме від вашої реакції на її виникнення залежить працездатність вашого комп’ютера.