Що таке лоукостер? Це слово можна нерідко почути по телебаченню і зустріти в пресі. Проте його справжнє значення знайома далеко не всім людям, а можливо зовсім невідомо.
У даній статті ми розповімо, що означає термін «лоукостер» і в яких ситуаціях його доречно вживати.
Що значить лоукостер
У перекладі з англійського вираження «low cost» означає – «низька ціна». Лоукост – це бюджетний спосіб долетіти з одного пункту призначення в інший. Кажучи простими словами лоукостер – це авіакомпанія, що пропонує вкрай низьку плату за переліт в обмін на відмову від більшості традиційних пасажирських послуг.
Сьогодні лоукостер має величезну популярність у всьому світі. Низькобюджетні авіакомпанії застосовують різні схеми зниження витрат. При цьому всі вони фокусуються на клієнті, з’ясовуючи, що для нього важливіше.
Як показує практика, для переважної більшості пасажирів важлива ціна авіаквитка, а не комфорт в ході перельоту. Лоукостери, або як їх ще називають – дискаунтери, прагнуть скоротити всі можливі витрати, економія на персоналі, сервісі та інших складових.
Лоукостери зазвичай використовують один тип літака, що дозволяє скорочувати витрати на підготовку персоналу та обслуговування техніки. Тобто зникає потреба навчати пілотів польоту на нових суднах, а також придбати нове обладнання для техобслуговування.
Лоукостери зосереджуються на коротких прямих маршрутах. На відміну від більш дорогих авіакомпаній, дискаунтери відмовляються від ряду традиційних послуг для пасажирів, а також роблять персонал універсальним:
- крім своїх прямих обов’язків екіпаж літака перевіряє квитки і відповідає за чистоту салону;
- квитки продаються в інтернеті, а не у касирів;
- у квитках не зазначаються місця, що сприяє швидкому підняття на борт;
- використовуються більш бюджетні аеропорти;
- зліт відбувається рано вранці або пізно ввечері, коли діють знижки;
- на борту не передбачені розваги і обітницю (всі додаткові послуги оплачуються окремо);
- зменшується відстань між кріслами, за рахунок чого збільшується місткість пасажирів.
Це далеко не всі складові лоукостера, які знижують комфорт під час перельоту, однак дозволяють пасажирам заощадити чималі кошти.