Поради перед зверненням в технічну підтримку
Ще кілька рекомендацій, які можуть допомогти. Для початку, користувач може спробувати скинути всі налаштування, а потім заново встановити потрібні параметри. Для цього необхідно зайти в налаштування, основні, далі скидання і скидання всіх налаштувань.
Можна провести примусову перезавантаження в той час, коли телефон знаходиться на зарядці, багатьом цей спосіб допомагає. Також можна акуратно протерти екран або використовувати для сканування інший палець. Ще можна почекати виходу наступного оновлення. У разі якщо з самим пристроєм все в порядку, то в більшості випадків, це вирішує проблему.
Відсутні мережеві протоколи в Windows 10