Перевстановлення драйверів і відновлення системи
Для переустановки насамперед необхідно зайти в Пуск -> Панель управління-> Диспетчер пристроїв. Далі треба вибрати пристрої відтворення аудіо, викликати меню клацанням правою кнопкою миші і вибрати властивості. У вікні варто натиснути вкладку “Драйвери“, у цьому меню можна Відкотити драйвери, у разі якщо звук пропав після установки нових драйверів або оновити. Можливо доведеться зробити обидві дії.
Якщо жоден із способів не допоміг, варто повернути систему до більш раннього стану, коли все працювало. Для цього заходимо Пуск -> Панель управління->Відновлення. Далі необхідно натиснути Запуск відновлення, а в наступному вікні вибрати ту точку відновлення, коли проблем зі звуком ще не спостерігалося.