Що робити, якщо відсутній один або кілька мережних протоколів Windows 10, як відновити протоколи

Час від часу у користувачів пропадає інтернет або з’являється оповіщення про обмеженому підключенні. При цьому, під час стандартної діагностики система видає попередження про те, що на комп’ютері відсутні один або декілька мережевих протоколів. У цій статті буде наведено кілька способів вирішення цієї проблеми.

Для початку користувач може просто витягнути мережевий кабель і вставити його назад через деякий час. Якщо ж збій почав відбуватися після оновлення системи або установки нових драйверів або утиліт, можна спробувати їх видалити і перезапустити пристрій. Якщо це не допомогло, то необхідно перейти до дій, описаних нижче.

Скидання мережних протоколів

Для початку можна скинути всі мережеві протоколи, це може допомогти у вирішенні проблеми. Користувачу потрібно відкрити командний рядок від імені адміністратора, зробити це можна через меню пуск, ввівши в рядок пошуку назву утиліти.

Після цього потрібно ввести в консолі наступні оператори:

  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset

Після виконання команд користувач побачить такі ж оповіщення, як і на картинці. Далі потрібно перезапустити пристрій і перевірити з’єднання з інтернетом, проблема повинна бути вирішена.

Ще одним варіантом може бути збій протоколу мультплексора мережевого адаптера. Ця технологія дозволяє об’єднати дві мережеві карти, що іноді корисно і значно розширює можливості стандартного ПК. Для перевірки, можна вимкнути цю технологію і перевірити, пішла помилка.

Однак, при виконанні команд можна отримати повідомлення про те, що в доступі відмовлено. В цьому випадку потрібно буде зайти в редактор реєстру. Зробити це можна натиснувши Win+R і ввівши regedit. Далі слід пройти за адресою HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26. Зробити це можна натискаючи на каталоги в лівій частині екрана. Далі потрібно натиснути на останній каталог правою кнопкою миші, після чого вибрати дозволу та надати повний доступ групи «Всі».

Дивіться також:  Як відновити або скинути налаштування реєстру в Windows 10

Чому плей маркет не викачує чи не оновлює додатки

Далі варто знову виконати команди в консолі, і перезапустити пристрій.

Прописуємо статичні DNS

Якщо попередній рада не допоміг, то можна прописати в налаштуваннях підключення використання певних dns серверів. Для початку потрібно зайти в панель керування, далі перейти в Центр управління мережами і загальним доступом, а після цього в меню зліва потрібно вибрати зміна параметрів адаптера. Після цього слід клацнути правою кнопкою миші по активному підключення і перейти до його властивостей.

Потім потрібно вибрати протокол ipv4 і перейти до його властивостей. В нижньому розділі користувач може побачити dns сервера. Замість автоматичного отримання варто виставити якісь довірені статичні адреси. Наприклад, можна поставити сервера від гугла: 8.8.8.8 і 8.8.4.4. Після цього можна включити і вимкнути підключення або перезавантажить комп’ютер і перевірити доступ в інтернет.

Відключаємо або видаляємо антивірус

Проблему може викликати також встановлений захисник, особливо якщо він йде з вбудованим фаерволлом. Потрібно відключити всі функції антивірусного ПО і спробувати вийти в глобальну мережу. В крайньому випадку, можна взагалі видалити антивірус і подивитися, запрацювала мережа. Якщо це вдалося, то варто провести більш точну настройку антивіруса або інсталювати іншу утиліту для захисту.

Дивіться також:  Що робити, якщо не працює або не запускається калькулятор Windows 10, як відкрити калькулятор або повернути старий з Windows 7

Драйвера мережевих пристроїв

Це один з найважливіших драйверів для роботи з інтернетом. Якщо нещодавно проводилося його оновлення, то можна відкотити його на ранню версію, можливо нова утиліта не підходить або встановлена неправильно. Якщо ж нічого такого не відбувалося, то користувачеві потрібно зайти на сайт виробника мережевої карти або материнської плати і завантажити драйвер, підходящий для системи, звідти. Після чого можна повністю видалити поточний драйвер мережевої карти і встановити новий. Далі варто перезавантажити пристрій, і перевірити з’єднання з інтернетом.

Чому виникає помилка «Out of Range» на моніторі і як її виправити

Перевіряємо NetBIOS

Цей спосіб підійде для користувач десятій версії системи. Для початку потрібно натиснути win+r і ввести ncpa.cpl. Далі потрібно натиснути на свій з’єднанню ПКМ і перейти до властивостям, потім необхідно знову зайти у властивості ipv4 протоколу. Тут слід натиснути на кнопку Додатково. У вікні, відключаємо netbios.

Перевірка встановлених програм

Часто причиною збою можуть послужити недавно встановлені програми. У цьому випадку буде потрібно їх видалити, зазвичай роботі можуть перешкодити:

  • LG Smart Share;
  • Ігровий центрги;
  • KMP Player;
  • ESET smart screen;
  • μTorren;
  • iCloud.

Також це можуть бути деякі емулятори. Варто видалити всі програм, які були встановлені нещодавно, після чого перевірити доступність мережі.

Дивіться також:  Як підвищити оперативну память - практичні поради

Облікові записи Microsoft

Іноді користувачі отримують таку помилку через деякий час після того, як була підключена обліковий запис. У цьому випадку, варто перейти в параметри, знайти там пункт облікових записів і відключити її. Також можна спробувати встановити останні оновлення

Перевіряємо налаштування роутера

Проблема може критися в збитих налаштуваннях роутера. Варто перевірити, чи все там встановлено правильно, так само, як написано в інструкції. Якщо все коректно, а інтернету немає, то можна встановити тип підключення wan в dhcp, після чого перевірити зв’язок з інтернетом.

Перевіряємо підключений кабель

Варто уважно оглянути кабель, який іде по квартирі. Можливо нещодавно проводився ремонт, і він був перебитий, або просто знаходиться в не дуже зручному місці і перетерся. Якщо на ньому видно які-небудь ушкодження, то причина може бути в цьому. Можна спробувати замінити пошкоджену ділянку самостійно або викликати фахівця.

Відкат до точки відновлення

Якщо кабель цілий, але нічого з попередніх пунктів не допомогло, то можна скористатися стандартною функцій віндовс. Можна знайти утиліту відновлення системи через пошук і скористатися їй. Точку варто вибрати в той час, коли ще не було проблем з інтернетом. Відновлення потребуватиме часу і комп’ютер буде перезавантажено, після відкату проблема має вирішитися.

Як виправити помилку system thread exception not handled з кодом 0x1000007e або 0x0000007e