Що робити, якщо веб-сторінка недоступна – причини і способи усунення помилки

Іноді, коли користувач намагається зайти на необхідний ресурс, замість потрібної сторінки може з’являтися повідомлення про те, що сторінка не доступна. Багатьох — ця помилка лякає, але насправді все дуже просто. Існує кілька причин, які здатні викликати цю помилку:

  1. Помилки кешу
  2. Несправності браузера
  3. Тимчасове або постійне відсутність інтернету
  4. Проблема на стороні сайту
  5. Проблеми у провайдера
  6. Сайт заблокований

Причин може бути більше, ми розглянемо основні, а також їх рішення.

Методи усунення помилки

В першу чергу необхідно перевірити файл hosts. Можливо віруси змінили його вміст і деякі сторінки перестали відкриватися. Для цього переходимо по шляху диск З Windows sytem32 – etc – drivers. Сам файл не відкривається ні однією програмою.

Щоб його відкрити, натискаємо на ньому два рази і вибираємо Блокнот. Якщо Ви не знаєте, яке повинно бути вміст – видаляйте всі.

Наступний варіант – спробувати змінити DNS адреси. Для цього переходимо в Центр управління мережами і загальним доступом. Потім шукаємо своє підключення, по якому необхідно клікнути правою кнопкою миші і вибрати Властивість. Шукаємо пункт Протокол версії 4, викликаємо його властивості. Тут можна задати DNS адреси. Рекомендуємо ввести основний 8.8.8.8 і альтернативний 8.8.4.4.

Ще один варіант – це перевірити комп’ютер на віруси. Часто шкідливі програми блокують доступ до певних сайтів.

Дивіться також:  Не працює клавіатура - виправлення апаратних і програмних проблем

Якщо це не допомогло, можна зателефонувати провайдеру та дізнатися, чи не заблокований доступ до необхідного сайту.

Нарешті, можна спробувати зайти на сайт через інший браузер, після чого стане відомо винен оглядач. Якщо сайт так і не відкривається, то можна спробувати зайти через анонімайзери.

Таких ресурсів у мережі досить багато, і знайти їх використовуючи пошукові системи не складе проблеми. Запускаємо будь ананоимайзер і пробуємо зайти за потрібною адресою. Якщо сторінка не відкриється, а буде отримана помилка, то проблема явно з цільовим ресурсом.

Процес «бездіяльність системи» – що це таке і чому вантажить систему

Є ще один варіант перевірки – використовувати сервіс 2ip.ru. Він дозволяє перевірити доступність ресурсу. Достатньо перейти на вищевказаний сервіс і вибрати пункт – перевірка доступності сайту. У полі вводимо адресу і отримуємо результат перевірки.

Варто згадати, що у випадку невдалої перевірки отримаємо інший результат.

Після всіх маніпуляцій ми повинні були локалізувати проблему – винен провайдер, комп’ютер або цільовий ресурс. Якщо винуватець комп’ютер, потрібно ще раз перевірити hosts і адреси DNS, почистити кеш браузера і реєстру. З останніх засобів можна порадити повністю перевстановити браузер, спробувати відкотитися точкою відновлення або повністю перевстановити систему.