Деякі користувачі стикаються з тим, що додатки не встановлюються і при цьому вискакує повідомлення, в якому говориться, що установник віндовс не встановлено чи не запущений. Як вирішити цю проблему і встановити потрібну утиліту буде розказано в цій статті.
Перевіряємо, чи запущена служба
Однією з основних причин виникнення подібних збоїв є зупинку служби інсталятора. Щоб це перевірити, необхідно запустити утиліту «Виконати», що можна зробити через пуск, а потім ввести команду services.msc, яку можна побачити на зображенні.
Після цього відкриється вікно, в якому будуть відображені всі служби, як активні, так і немає. Потрібно знайти службу, яка називається «Інсталятор Windows» і відкрити її. Параметри повинні стояти такі ж, як і на картинці.
У сімці можна спробувати поміняти тип запуску на автоматичний, у вісімці така дія недоступно. Якщо користувач змінить тип запуску, то пристрій після цього слід перезавантажити. Однак, в обох версіях слід спробувати запустити її. Після чого знову потрібно почати установку програми.
Виправляємо помилки вручну
Якщо попередній метод не допоміг виправити становище, то можна провести перереєстрацію служби самостійно. Для цього потрібно запустити консоль від імені адміністратора. Зробити це можна через меню Пуск. У командному рядку потрібно ввести наступні оператори:
Такі команди будуть потрібні для 32-х розрядної операційної системи. А такі потрібно буде використовувати для 64-х бітної вінди.
Після завершення роботи потрібно буде провести перезавантажиться і знову спробувати встановити потрібні утиліти. Служба установника повинна запуститися.
Використовуємо реєстру для скидання параметрів
Також можливо помилка криється в реєстрі. Можна використовувати одну з програм для відновлення записів, але не факт, що вони допоможуть. Краще самостійно відкрити редактор реєстру і знайти там наступну запису:
Що за процес Igfxtray в автозавантаженні і чи можна його видалити
У цій папці слід перевірити запис ImagePath, значення якої повинно бути таке ж, як і на зображенні. Якщо це не так, то варто відредагувати його.
Для 64 розрядних операційних систем, також варто провести перевірку файлу WOW64. Там повинна стояти шістнадцяткова система числення, а значення повинно дорівнювати 0.
Після редагування реєстру слід перезавантажити комп’ютер і перевірить його працездатність.