Така помилка при спробі відкрити інтернет сторінку може виникати з-за декількох, здавалося б, протилежних причин. По-перше, причиною може стати дії шкідливого програмного забезпечення, яке змінює налаштування мережі і намагається перенаправити користувача туди, куди йому необхідно. По-друге, причиною може стати як встановлення, так і видалення антивірусного і захисного ПЗ. Вони люблять змінювати налаштування під себе, вставляючи свої перевірені сервера, які є додатковим захистом і відхиляють небезпечні сполуки, особливо любив займатися цим Avast. Однак, з цієї ж причини можуть виникати збої в роботі мережі. Найпростіша і найпоширеніша причина — це те, що користувач міняв налаштування і при цьому десь помилився або ввів щось не туди. Про те, як це виправити буде розказано в цій статті.

Однак, спочатку кілька речей, які варто зробити перед тим, як приступати до відновлення роботи.

• Варто зайти на інші інтернет-сторінки і з’ясувати працюють вони чи ні. Якщо помилка виникає на одному сайті, то проблеми можуть бути саме у нього і варто почекати до тих пір, поки його не відремонтують.
• Можна спробувати зайти в інтернет з різних пристроїв, використовуючи одну мережу. Якщо проблема виникає на кожному з них, то це вказує на неполадки на стороні провайдера.
• При підключенні через роутер, його необхідно перезавантажити, а також включити і вимкнути в налаштуваннях Ethernet з’єднання.