Що робити, якщо не працює веб камера на ноутбуці чи компютері Windows 10

Часто, після завершення установки нової операційної системи, є висока ймовірність що веб-камера на ноутбуці або знімна на комп’ютері, не буде працювати.

Саме при оновленні або установці Windows 10 може виникати дана проблема. У цьому випадку, користувачі починають шукати способи встановлення нових драйверів. Але це не допоможе, так як причина поломки інша. Ця стаття підкаже, як вчинити в цій ситуації, які способи відновлення функціональності камери слід застосувати.

Примітка: Якщо ваша камера вийшла з ладу, при цьому ніяких оновлень і установок не відбувалося. Рекомендується:

  • клацнути правою кнопкою миші по іконці «Пуск» (таким чином в меню викликати диспетчер пристроїв);
  • відкрити вкладку «Пристрої обробки зображень», у списку знайти веб-камеру і клацнути по ній правою кнопкою миші;
  • перед вами будуть «Властивості» веб-камери, потрібно відкрити розділ «Драйвер», в якій опція «Відкотити» повинна бути в активному стані.

Видалення веб камери з диспетчера пристроїв

Досить часто, для відновлення функціональності вашої веб-камери досить здійснити наступні дії:

  1. Для початку запускаємо диспетчер пристроїв.
  2. Знаходимо опцію «Пристрої обробки зображень» і клікаємо мишкою, у спливаючому меню вибираємо «Видалити». Якщо програма автоматично запропонує видалити драйвера, потрібно підтвердити дію.

  3. Після того як ваша веб-камера буде видалена, знадобиться відкрити «Дія» (у списку «Диспетчер пристроїв») і вибираємо «Оновити конфігурацію устаткування». Після цього, камера встановлюється автоматично.

На завершення, перезапустіть ноутбук або ПК.

Переустановка драйверів

Наступний нескладний спосіб вирішити проблему – перевстановити драйвера вашої веб-камери.

Якщо в списку «Диспетчер пристроїв» у вас відображається ваша камера, потрібно здійснити наступні дії:

  1. Клікаємо по іконці «Веб-камера» і вибираємо «оновити драйвери».
  2. Далі обов’язково вибираємо опцію «Виконати пошук драйверів на ПК».
  3. З’явиться нове вікно, в якому потрібно вибратиДрайвер зі списку встановлених драйверів».
  4. Далі уважно перегляньте, який із зазначених драйверів вам може підійти і в результаті встановити його замість того, який використовує ваш пристрій.

Процес «бездіяльність системи» — що це таке і чому вантажить систему

Якщо ваш комп’ютер не показує в опції «Диспетчер пристроїв» веб-камеру та її драйвери, вам знадобиться відкрити розділ «Вид» і активувати властивість «Показувати приховані пристрої», можливо тепер з’явиться іконка «веб-камера». Якщо так і є, клікаєм по ній і в меню вибираємо «Задіяти», таким чином, ви увімкніть її.

Якщо ж після цих дій веб-камеру як і раніше не видно, вам знадобиться:

  • переглянути список диспетчера. Можливо камера вказана як «Невідомі пристрої». Якщо є, знадобиться завантажити драйвери для такого виду пристроїв.
  • якщо у вас ноутбук, знадобиться відвідати офіційний сайт виробника та переглянути є у вашої моделі драйвера для камери. Якщо є, потрібно перевірити «старі» на сумісність і скористатися ними.

ВАЖЛИВО! Для деяких моделей ноутбуків, користувачеві доведеться завантажити з офіційного сайту цілий пакет різних драйверів.

Використовуємо параметри для установки пристрою

Нерідко, для того щоб веб-камера працювала в Windows 10, користувачу потрібно встановити спец. програмне забезпечення. При цьому, воно вже може бути на пристрої, просто не сумісний із новою операційною системою.

Вам знадобиться:

  1. Зайти в «Пуск» і виберіть «Панель управління».
  2. Зупиняємо свій вибір на «Програми та компоненти», якщо ви побачили підозрілу програму за назвою має відношення до вашої камері, видаліть її.

Після того як ви видалили програму, вам потрібно в іконці «Пуск» вибрати «Параметры», потім клікнути «Пристрої», потім вибираємо опцію «Підключені пристрої» тут шукаємо в списку вашу камеру.

Якщо вона відображається клікаєм по ній. Далі з’явиться меню, в якому потрібно клікнути «Отримати додаток». Потрібно почекати, коли завершиться завантаження.

Інші можливі способи виправлення неполадки

Якщо всі вище перераховані способи не допомогли усунути поломку веб-камери на Windows 10, рекомендується застосувати ще кілька методів:

  1. Якщо у вас вбудована камера, при цьому ви ніколи їй її не використовували і в меню «диспетчер пристроїв» вона не відображається. Знадобиться активувати БІОС і в опціях Integrated Peripherals, іноді Advanced, буде відображатися активне чи ні стан вашої веб-камери.
  2. Якщо ви користувач ноутбука Lenovo. Все просто, потрібно завантажити з Інтернету програму Lenovo Settings (висока ймовірність, що у вас вона є). На робочій панелі програми потрібно вибрати опцію Privacy Mode і активувати її.

Файл OpenAL32 dll і його некоректна робота

Після цього рекомендується перезавантажити ваш пристрій.