Як правило, такі проблеми виникають на ноутбуках, на клавіатурі яких немає додаткового блоку клавіш з цифрами. Щоб це компенсувати виробники зробили можливим те, що при певних умовах, клавіші друкують цифри, що дозволяє збільшити швидкість набору.
Однак, не всі користувачі знайомі з цією функцією і можуть не користуватися їй зовсім або ж у разі випадкової активації, не будуть знати, як її відключити
Основний спосіб усунення несправності
Якщо справа відбувається на ноутбуці, то варто уважно вивчити його клавіатуру. На деяких буквених клавішах можуть перебувати цифри. Якщо це так, і крім цих кнопок ніякі інші не викликають появу цифр, то проблема полягає в натисканні декількох кнопок.
Як правило, в цьому випадку користувач натиснув кнопку для переходу на іншу розкладку, що може бути зручно в деяких випадках. Зазвичай зміна відбувається по натисненню Fn+ NumLock. Відповідно, для повернення всіх значення варто натиснути це поєднання ще раз.
Так само проблема може бути викликана деякими вірусами, або зміною типу розкладки. Для початку варто зайти в мовну панель і переконається, що там обраний звичайний російська мова без всяких доповнень.
Перевірка на віруси
Якщо ж розкладка встановлена правильно і користувач не перейшов у режим цифрового набору, варто провести перевірку на віруси. Для початку варто скористатися тим антивірусом, який зараз вже встановлено. Якщо ж він нічого не виявив, а проблема залишилася, то можна використовувати інші варіанти.
Наприклад, можна завантажити доктор веб cureit. Це безкоштовна програма надає непоганий функціонал по виявленню і ліквідації шкідливих програм, все, що потрібно замість надсилання невеликої кількості статистики.
Утиліта не вимагає установки і запустити її можна відразу після завантаження. Варто ретельно перевірити всі жорсткі диски, а особливо системний.
Поганий звук на Windows 10 – як виправити
Якщо ж і це не допомогло, то можна скористатися kaspersky rescue disk.
Ця утиліта потребує запису на флешку і завантаження з неї. Вся перевірка буде відбуватися без участі операційної системи, що дозволить провести її швидше і ретельніше. Також утиліта допоможе перевірити реєстр і вирішити проблеми в ньому, що також може допомогти, якщо якийсь жартівник перепризначив значення клавіш за допомогою редагування реєстру.