Як відновити пароль
Якщо пароль був забутий, то потрібно виконати його відновлення. Для цього знадобиться знати, індивідуальний номер (UIN), адресу електронної пошти і номер телефону.
Що за файл ntuser dat і які дані містить
Важливо! Якщо ви не пам’ятаєте ніякі дані, то відновити пароль не вийде. В цьому випадку, потрібно звернутися до служби підтримки користувачів.
Як звернутися в службу підтримки клієнтів:
- для початку переходимо на офіційний сайт месенджера;
- після цього в шапці сайту клацаємо «Забули пароль»;
- внизу під формою клацаємо «Службу підтримки ICQ»;
- з’явиться форма зворотного зв’язку, де потрібно заповнити всі обов’язкові поля. Приклад заповнення показано на скріншоті.
Відновлюємо пароль через стандартну форму:
- переходимо на сайт і в шапці клацаємо «Забули пароль»;
- після цього відкриється форма відновлення;
- вводимо на вибір дані «Email», «UIN» або «Mobile» і після цього натисніть «Підтвердити»;
- потім потрібно ввести новий пароль та повторити його введення. Тут же вводимо номер телефону для отримання коду підтвердження і клацаємо кнопку «Відправити»;
- вводимо код, який був у смс-повідомленні і натискаємо кнопку «Підтвердити». Після цього пароль буде змінений.