Перевірка служб
Іноді служба диспетчера віддаленого доступу в операційній системі з якихось причин не запускається. Щоб усунути проблему, для початку спробуйте запустити їх вручну. Для цього зробіть наступне:
- Викличте вікно керування службами. Для цього можна натиснути на клавіші Win+R, і в полі пошуку ввести «services.msc», потім натиснути на кнопку ОК.
- У вікні знайдіть службу SSTP і клацніть по ній правою клавішею мишки. У контекстному меню виберіть пункт «Властивості». У вкладці «Загальні» навпроти параметра «Тип запуску» поставте значення «Вручну». Потім натисніть на кнопку «Застосувати» і підтвердіть дію.
Як усунути помилку при направленні команди програмі Excel та інших програмах
Аналогічні дії проведіть із наступними службами, від яких залежить коректна робота інтернету:
- Диспетчер підключень віддаленого доступу.
- Plug and Play.
- Телефонія.
- Служба автоматичних підключень віддаленого доступу.
У більшості випадків ручний запуск служб усуває збій підключення з помилкою 711. Якщо доступ в інтернет не з’явився, приступайте до наступних способів.