Особистісний і груповий конфлікт: що це таке і в чому різниця?

Причиною особистісного конфлікту найчастіше стає психологічна несумісність, що виражається в неспівпаданні темпераментів, життєвих цінностей і цілей, невідповідність світоглядів, ідеологічних установок. Суперечність виникає тому, що люди дотримуються різних точок зору, можливо, придбаних ще в дитинстві. Багато з цих установок створені без свідомої участі особистості, були запрограмовані у підсвідомості батьками, братами і сестрами, однолітками, умовами навколишнього середовища.

Що таке особистісний конфлікт?

Особистісний конфлікт — це один з трьох основних видів конфлікту (крім цього, є ще внутрішньоособистісний конфлікт, груповий). Виникає, коли стикаються люди з різними цілями, цінностями, поглядами, характерами. Груповим конфлікт стає, якщо хоча б одна з його сторін − група людей, а не окремий індивід. Розуміння суті спору і знання можливих способів його дозволу допоможуть вийти з конфліктної ситуації з мінімальними втратами.

Протистояння виникає, коли дві протилежні точки зору вступають у контакт один з одним, і жодна з сторін не хоче або не здатна відступити. Часто спір розвивається так швидко, що сторони не встигають зрозуміти, що відбувається. Учасники потрапляють в пастку, намагаючись захистити свою точку зору. Мало того, тепер вони знаходяться в сильному емоційному вихорі, неприємне і неконтрольованому.

Дивіться також:  Проблеми стосунків у сім'ї - Способи їх усунення

Види особистісних конфліктів.

  • Конфлікт інтересів виникає, коли особиста зацікавленість однієї людини впливає на його рішення і може завдати шкоди інтересам інших людей.
  • Конфлікт цілей − спори про кращий спосіб досягнення спільної мети.
  • Ідеологічний − відмінності в цінностях.

Перший етап вирішення будь-якого спору полягає у визначенні причин його появи. Найпопулярніші з них:

  • незадоволеність потреб в розвитку або соціальною роллю;
  • різні реакції на проблему;
  • різне сприйняття цілей і завдань;
  • несправедливий розподіл ресурсів або нагород;
  • проблеми в спілкуванні;
  • особистісні відмінності;
  • стрес і перевтома.