Microsoft завжди намагається підтримувати свої системи захищеними і в працездатному стані. У зв’язку з цим часто випускаються оновлення, як для поліпшення захисту, так і для усунення знайдених помилок. Однак буває і так, що оновлення не скачується, а найчастіше, не встановлюються. Причин цьому може бути безліч, але найчастіше це відбувається із-за пошкодження або непрацездатності системних файлів. Однак, насамперед, варто провести пошук за кодом помилки в інтернеті, можливо виправити її можна набагато простіше, ніж описаними в статті способами.
Найпростішим способом вирішення проблеми може стати перезавантаження комп’ютера, багато проблем після неї часто не виникають повторно. Перед тим, як робити подальші дії слід завантажити останню версію центру оновлень з офіційного сайту. Також часто оновлення не можуть встановиться через відсутність вільного місця на жорсткому диску. Часто системний розділ досить невеликий, а встановлюватися всі програми люблять саме на нього, з цього варто відразу звільняти диск від непотрібних програм. Ще однією причиною виникнення помилки може стати блокування процесу служби оновлення, щоб запустити їх слід увійти в командний рядок і ввести команди:
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
Щоб зупинити ці служби, замість слова старт, необхідно написати «stop». Рекомендується спочатку зупинити всі служби, а потім запустити його, ввівши відповідні команди. Зазвичай після перезапуску проблеми зі службами зникають. Якщо ж одна з них не може запуститися, це означає що вона заблокована сторонніми додатками і саме з цим може бути пов’язана проблема центру оновлень. У такому разі рекомендується перевірити систему на віруси.