Не включається компютер – детальна інформація

Віндовс запускається, але з’являється тільки чорний екран і курсор мишки

Якщо після включення системи не працює робочий стіл, немає меню «Пуск», а все, що перед очима — це чорний екран і курсор мишки, то це досить просто виправити. Зазвичай така ситуація з’являється внаслідок самостійних спроб користувача видалити віруси, хоча під час цього процесу негативні дії шкідливих утиліт не були ліквідовані.

Покрокова інструкція щодо усунення поломки

У ситуаціях, коли не запускається операційна система через виправлень до апаратної конфігурації, можливого неправильного вимикання техніки, а також інших помилок під час включення ПК, користувачеві відкривається вікно відновлення роботи Віндовс. Прямо тут можна спробувати відновити запуск ОС. Власне, навіть у ситуації, коли цього не відбувається, якщо користувач натискає кнопку F8 відразу після запуску BIOS, але ще до того моменту, коли завантажена система, на екрані з’явиться меню. У ньому необхідно натиснути вкладку «Усунення неполадок комп’ютера».

Виконайте наступні дії:

  1. Виберіть меню «Усунення несправностей ПК».

    Вибираємо меню «Усунення несправностей ПК»

  2. Далі з’явиться повідомлення про те, що проводиться завантаження файлів ОС Віндовс. Після цього надійде пропозиція вибрати варіант мови меню. Користувач може вибрати те, що йому потрібно.
  3. Далі необхідно зайти в систему як локальний користувач. Переважніше застосовувати обліковий запис Адміністратора Віндовс. Але якщо пароль не заданий заздалегідь, це поле можна пропустити.

    Вибираємо ім’я користувача

  4. Після виконаних вище кроків користувачеві відкриється вікно відновлення ОС. У ньому можна використовувати автоматичний пошук і виправлення неполадок, які перешкоджають роботі Віндовс.

    Вибираємо засіб відновлення

  5. Після того як був обраний автоматичний спосіб пошуку несправностей, утиліта спробує самостійно знайти несправність і спробує їх діагностувати і виправити. Як варіант, програма може попередити вас про те, що неполадок зовсім не знайдено. В цьому випадку необхідно застосувати можливості відновлення ОС. Якщо все ж система не бажає працювати після завантаження оновлень, завантаження яких-небудь програм, то подібні дії можуть стати дуже корисними. Відновлення роботи Віндовс, в цілому, інтуїтивно зрозуміло, і може допомогти виправити помилки, пов’язані з включенням ОС навіть новачкові.
Дивіться також:  Microsoft DirectX – що це таке, офіційний сайт Дірект ІКС, як дізнатися, чи підтримується відеокарта, direct 3D, DirectPlay, остання версія