Крім фізичної поломки відеокарти буває, що проблеми виникають з драйверами. Вони або перестають справно працювати, або не встановлюються взагалі, видаючи помилку «не вдалося встановити програмне забезпечення Nvidia». Причини виникаючих проблем з драйверами від відеокарти можна вирішити кількома способами.
Можливі причини
Якщо не встановлюються драйвера на відеокарту Nvidia, то проблема зазвичай криється в наступних причинах:
- не підходить розрядність системи;
- перед скачуванням користувач невірно визначив модель відеокарти і скачав драйвер на іншу;
- конфлікт між видеодрайверами та іншим обладнанням;
- старі версії;
- пошкоджений відеоадаптер;
- віруси.
Перевірити розрядність системи
В першу чергу необхідно перевірити розрядність операційної системи (ОС). Наприклад, до 64-бітної Windows не підійде драйвер для відеокарти, який розрахований на 32-бітну.
Як це зробити в Windows 7, 8, 10:
- На робочому столі натиснути правою кнопкою миші на «Мій комп’ютер».
- Знайти пункт «Властивості» і клікнути по ньому.
- У вікні знайти розділ «Система», в якому користувач побачить пункт «Тип системи». Там буде вказана розрядність ОС.
Невірна модель відеокарти
Буває так, що користувач неправильно визначив модель відеоадаптера. Скачаний відеодрайвер для іншої моделі не буде взаємодіяти з встановленою картою і буде видавати збій установки графічного драйвера. Щоб дізнатися точно, як модель встановлена, не розбираючи ноутбук або комп’ютер (ПК), потрібно зробити наступні кроки:
- Одночасно затиснути гарячі клавіші «Windows» + «R».
- У вікні прописати «dxdiag» і натиснути клавішу «Enter».
- Відкриється вікно, в якому потрібно перейти на вкладку «Екран». Тут користувач прочитає всі дані про своє відеопроцесорі.