Не працює один з портів

Якщо при підключенні пристрою по інтерфейсу USB не відбувається його ініціалізації, не визначається операційною системою і взагалі не видає ніяких повідомлень, то можливо причина у відключеному контролері, відповідальному за цей порт.

Перше, що слід зробити, подивитися стан портів в Диспетчері пристроїв. Для його запуску введіть у вікні Виконати (Win+R) команду «devmgmt.msc».

Відкрийте розділ Контролери USB і подивіться стан USB hub або Кореневий концентратор USB.

На зображенні один з них показаний відключеним. Увімкніть його з допомогою правої кнопки – Задіяти.

Ще можна перейти в розділ властивостей – вкладка Управління електроживленням, зняти галочку з дозволу відключати пристрої для економії електроживлення.

У цих властивостях можна перевірити актуальність встановлених драйверів, оновити їх при необхідності.

Якщо контролер позначений жовтим знаком оклику, то спробуйте перевстановити його драйвер або видалити всі контролери і виконати перезавантаження системи, після якої вони повинні автоматично встановитися і працювати справно.