Після останніх оновлень windows 10 стала викликати критичні помилки меню пуск і голосової помічниці Кортани. У цій статті буде розказано про причини виникнення цієї проблеми і розглянуті всі шляхи її вирішення.

Опис помилки і причина її виникнення

При роботі з системою може абсолютно раптово вибігати вікно, в якому користувача повідомляють про те, що головна панель і Кортана (Голосовий помічник, розроблений Windows, який полегшує роботу з ОС. Як стверджують розробники, вона має ознаки штучного інтелекту) не працюють.

Багато активні користувачі вважають, що причинами виникнення проблеми є:

• Діяльність антивіруса, точніше, його десинхронізація з системою, в результаті якої виходять подібні помилки;
• Проводилася чистка реєстру (наприклад, через CCleaner);
• Windows відкрита одночасно на декількох пристроях і з-за цього виникає проблема з синхронізацією;