1. Неприйняття змін, Роберт Кіган і Лайза Лейхі

Більшість організацій стикаються з труднощами впровадження нововведень. Нові правила, нова форма або щось більш грандіозне – співробітники будуть протистояти змінам. Люди хочуть змінити своє життя, але все одно чинять опір. Така людська природа.

«Неприйняття змін» засноване на дослідженнях професорів Гарварду. Основна думка – розбіжність між здібностями людини і його бажаннями. Автори дадуть рекомендації, які допоможуть вам полюбити зміни і показати своїй команді, що нове – краще старого…