Однією з проблем в результаті якої зависає комп’ютер є помилка «kernel power 41». Виникає вона з різних причин, тому і способів усунення помилки існує кілька.

Перевірка наявності проблеми

Щоб не почати вирішувати іншу проблему, прийнявши її за kernel power з кодом події 41 слід переконатися в її наявності. Для цього потрібно перевірити журнал подій. Для цього (на прикладі Windows 10, в Windows 7 і 8 це робиться аналогічно), потрібно:

1. Відкрити меню пошуку по системі, де потрібно прописати слово «подій».

   

2. Запропонований варіант буде один: «перегляд подій», який потрібно відкрити.
3. Перейти в розділ «Журнал Windows» і відкрити розділ «Система».

   

4. Налаштувати «Фільтр», щоб він відображав тільки помилки. Це допоможе уникнути тривалого вивчення журналу.

   

5. Можна залишити тільки «Критичні», щоб швидше знайти потрібну проблему.

   

Код події «41» вказує на те, що така проблема є.

Визначення джерела

Відкривши в журналі помилку (подвійне натискання лівою кнопкою миші) слід переглянути подія. У вікні вибирається пункт «Подробиці».

Для зручності слід перейти до розділу «Зрозуміле уявлення».

Розгорнути розділ «System» і ознайомитися з його вмістом.

Якщо проблема викликана не відключенням живлення, а системним збоєм, то серед інформації розділу буде присутній пункт «Application». У ньому буде вказано яка програма викликала збій.