Інформаційні процеси — особливості визначення і види

Інформація та інформаційні процеси сьогодні виступають основою для сучасного світу. Від них залежить те, як він буде розвиватися, що цікавить і турбує людей, наскільки успішно працюють комерційні організації і безліч інших подібних моментів. І це не дивно, адже люди змогли вижити тільки завдяки тому, що комутують між собою, а також спостерігають за навколишнім оточенням. При цьому можна бачити і брати участь у різних процесах (іноді починаючи їх).

Вступна інформація

Спочатку слід торкнутися термінологію. Що собою являє процес? Під ним розуміють хід розвитку певного явища або послідовну зміну спостережуваного об’єкта. Одні характерні суспільству, інші – природі. У певних ситуаціях може брати участь людина, як то: школяр навчається, водій керує автомобілем, робочий будує будинок. В інших нам відведена пасивна роль і позиція спостерігача. Наприклад, під час грози, екскурсії, біля екрана телевізора. Особливе положення серед їх числа займає інформаційний процес. Під ним розуміють прийом (збір), обмін (передачу), зберігання, перетворення (оброблення) і використання даних.

Інформація та інформаційні процеси зустрічаються не тільки в людському суспільстві. Їх можна спостерігати в тваринному і рослинному світі. Люди сприймають різні дані завдяки органам почуттів, осмислюють їх і приймають певні рішення. У навколишньому світі подібна ситуація. Клітини рослин сприймають зміни, що відбулися в навколишньому середовищі. Тому виростає трава весною, розпускаються квіти, досягає урожай влітку, а восени дерева скидають листки. Аналогічні, нехай і дещо складніші процеси спостерігаються у тваринному світі. Реакцію звіряток на певну подію визначає ступінь розвитку мозку. І вони по-іншому сприймають інформаційні процеси, що розгортаються навколо них. Наприклад, собака реагує на дотик як на ласку, тоді як їжак згортається в клубок. Скрізь навколо нас протікає безліч різних інформаційних процесів.

Про людському суспільстві

Спостерігається в останні кілька століть активізація та інтенсифікація контактів між людьми. Будівництво кращих доріг, телеграф, телефон, комп’ютерні мережі – усе це призвело до збільшення кількості переданих даних. На людину нахлинув лавиноподібний потік інформації. Сприйняти його в повному обсязі не вийде. Та й орієнтуватися в ньому стає складніше. Інформаційні процеси і технології поставили перед нами виклики, на які ще тільки слід дати відповіді. Доходить навіть до смішного – часто легше створити новий інтелектуальний чи матеріальний продукт, ніж розшукувати створений раніше аналог. Щоб результативно брати участь у процесах інформаційної діяльності, людством було створено велику кількість різних пристроїв, які допомагають сприймати, перетворювати, зберігати і використовувати отримані дані. І це ще далеко не межа. Цілком можливо, що в майбутньому нас чекає повноцінна віртуальна реальність, в якій ми зможемо спілкуватися, використовувати голограми в реальному світі для того, щоб «бачити» співбесідника, який перебуває на іншому кінці землі. Складно навіть уявити, на що здатний геній людства.

Які ж існують типи?

Щоб не заплутаться в різноманітті, необхідно чітко класифікувати всі об’єкти. Отже, виділяють такі основні інформаційні процеси:

  • Отримання. Передбачає збір відомостей з певних джерел. Як приклад – витяг даних зі сховища, засобів масової інформації, спостереження за явищами і подіями, спілкування. Їх отримання засноване на відображення різних властивостей об’єктів, процесів і явищ. Здійснюється це завдяки органам почуттів. Для поліпшення сприйняття можуть використовуватися різні індивідуальні прилади і пристосування: мікроскоп, телескоп, датчики, окуляри, бінокль.
  • Зберігання. Це дуже важливо для багаторазового використання інформації та її подальшої передачі. Для довготривалого зберігання можуть використовуватися книги, електронні носії, пристрої зовнішньої пам’яті. Зазвичай інформація залишається для того, щоб надалі працювати з нею. Це викликає потребу в порядку. В бібліотеках є картотеки, в комп’ютерах – регістри і бази даних, в інтернеті – пошукові системи.
  • Обробка. Інформаційні процеси не завжди працюють з даними, які перетворені в зручний вид. Тому без перетворення часто не обійтися. Процес зміни може включати в себе чисельні розрахунки, упорядкування, редагування, узагальнення, систематизацію і тому подібне. Робиться це все не просто так. Надалі результати можуть бути використані (що, як правило, і відбувається) для досягнення певної мети. Як приклад можна привести зміну форми (без впливу на вміст), сортування (упорядкування) для більш легкого сприйняття (розклад поїздів).
  • Передача. Необхідна для поширення інформації. Для цієї мети використовується телеграф, радіо, телефон, телевізійний передавач, телекомунікаційні мережі. Все це – засоби інформаційних процесів, що застосовуються для розповсюдження даних. Слід зазначити, що в процесі інколи може відбуватися перекручення або втрата. Відбувається це із-за того, що передача є двостороннім процесом. Тобто для успішного проходження повинна бути не тільки точка відправлення, але і прийому. До того ж використовувані канали можуть мати незадовільна якість роботи (присутність перешкод) або пошкодженими.
  • Робота з інформацією: зберігання

    Отже, основні інформаційні процеси вивчені. Тепер давайте розбирати окремі нюанси і деталі. Взяти, приміром, зберігання інформації. Люди можуть запам’ятовувати дані в пам’яті. Але наші можливості обмежені. І тут на допомогу приходять зовнішні носії. Спочатку це були скелі, потім глиняні таблички, папірус, пергамент. Справжнім проривом стала папір. Вона дозволила зробити зберігання даних справді масовим. Але зараз її заміняють електронні носії, які мають значно перевищує потенціалом. Так, жорсткий диск розміром з книгу може спокійно зберігати тисячі (а просунуті моделі взагалі мільйони) зразків. Чому це все взагалі виникло? Справа в тому, що, на жаль, ми не можемо запам’ятати швидко і з гарантією всі необхідні відомості. Та й те, що знаємо, можемо забути. Наприклад, кожна людина пам’ятає свою домашню адресу. А ось якщо необхідно заїхати до знайомого, то може знадобитися допомога блокнота.

    Робота з інформацією: передача

    Тут не все так просто, як може здатися на перший погляд. Цей інформаційний процес означає поширення даних між людьми. Це може відбуватися в рамках розмови, завдяки листуванню або з використанням технічних засобів. З цієї точки зору завжди є джерело і одержувач. Для цього завжди використовується певний звуковий канал. Так, при розмові ми створюємо звукові хвилі. Листування йде завдяки поштового зв’язку. Телефонний розмова неможлива без виділеної лінії (дротового або бездротового). Якщо є певна інформаційна модель процесу, то передача завжди зображується за допомогою стрілок, що показують те, куди йдуть дані, через які вузли, хто їх отримує. Без передачі їх поширення неможливо.

    Робота з інформацією: обробка

    Як добре знайомого і зрозумілого прикладу можна навести рішення математичної задачі. Наприклад, відомо, що в однієї людини п’ять яблук, а в іншого їх шість. Скільки всього фруктів? Правильно, одинадцять. Це і є обробка отриманої інформації. Як можна помітити, нові дані виходять завдяки обчислень, зроблених над вихідною інформацією. Але тільки цим обробка не обмежується. Можна згадати історії про Шерлока Холмса. Процес інформаційної роботи цього літературного персонажа воістину дивний: маючи лише заплутані показання свідків і трохи непрямих доказів, він міг завдяки логічним міркуванням прояснити картину подій і викривати злочинців.

    Але процес обробки не завжди веде до отримання певних нових відомостей. Наприклад, коли здійснюється переклад тексту, то змінюється форма, але не зміст. Додатково цей інформаційний процес може кодуватися. Тобто дані перетворюються з одного символьної форми в іншу. Робиться це для зручності зберігання, обробки і передачі. Особливо широко кодування стало вживатися по мірі розвитку технічних засобів, а також пристроїв роботи з інформацією. Телеграф, радіо і комп’ютери посприяли тому, що зараз значна частина інформації передається саме в такому вигляді. Наприклад, телеграфні повідомлення кодуються з використанням азбуки Морзе. Радіосигнали можуть передавати мова. Комп’ютери для кодування використовують електрони, завдяки яким і змінюється зберігається в них інформація. Але і це далеко не все. Кодування здійснюється для засекречування вмісту. В такому випадку його називають шифруванням. Що б не було, інформаційне забезпечення процесу передбачає використання певних засобів (інструментарію) – рота, приймача, передавача, електронно-обчислювальної машини.

    Про пошук

    Процеси в інформаційній системі протікають у великій кількості. Тому актуальним є пошук саме те, що необхідно в даних умовах. Іноді це легко зробити самостійно. Деколи доводиться використовувати додаткові інструменти пошуку. Так, відшукати на схемі метро маршрут руху, в бібліотечному каталозі відомості про необхідної книзі, а в телефонному довіднику номер телефону – це одне. Зовсім інша справа, якщо доводиться вивчати великі масиви інформації. Наприклад, книгу по будівництву можна прочитати повністю або приділити час лише главі, присвяченій фундаменту. У другому випадку допомагає коротка структура, розміщена в кінці друкованого видання.

    Щось подібне можна сказати і про роботу з світовою мережею. Організація інформаційного процесу може виявитися скрутною з-за тієї причини, що не знайдені потрібні відомості. При роботі з пошуковими системами особливу важливість відіграє вміння правильно формулювати запитання. Адже що запитаєш, то й отримаєш. Тут можна згадати одну жарт: розробник хоче, щоб комп’ютер показував те, що потрібно, а він показує тільки те, на що його запрограмували.

    Всі розглянуті приклади – це зразки процесів пошуку інформації на різних зовнішніх носіях.

    Про використання інформаційних процесів замовимо слово

    А точніше, їх особливості. Так вже вийшло, що людина, загалом-то, істота лінива. Тому робити щось просто так намірів немає. І якщо відбувається певний інформаційний процес, то це говорить про те, що є зацікавлені сторони, які хочуть, щоб він був. Який їхній інтерес – це вже справа окрема. Так, можуть бути і кумасі, спілкуються за чашкою чаю, обговорюють свої справи сімейні. Або на невеликому підприємстві приймають інформацію про замовлення і з’ясовують деталі. А вже великим комерційним організаціям, наприклад корпораціям, без цього взагалі не обійтися.

    Інформаційний процес завжди починається з чиєїсь зацікавленості. Це може бути потреба у створенні ще одного екземпляра продукції, дбайливе повідомлення про насування небезпеки (наприклад, пожежі). Або навіть небажане вторгнення в особистий простір з боку спамера, який проти волі хоче ознайомити наш мозок з непотрібною, а часто і взагалі шахрайської інформацією.

    Так що, як не складно помітити, процеси можуть бути позитивними або негативними. Перший випадок – це те, що нам приємно. Спілкування з сім’єю, друзями, керівництвом (з приводу підвищення заробітної плати, і в особливості успішне). Все це приносить відчуття задоволеності. Інша справа — з негативними процесами. Це може бути і та ж розсилка небажаного матеріалу, і потоки бруду і жаху, що ллються з екранів телевізорів і, на жаль, багато іншого. Цей світ на негатив не бідний.

    До чого це?

    Інформаційних потоків існує величезна безліч. Тому не дивно, що якщо намагатися прогнати їх все через себе, то можна дуже швидко втратити залишки розуму в цьому божевільному світі. Необхідно вживати отримані дані в обмеженій кількості, знайомлячись і приділяючи увагу тільки того, що являє певну важливість. Інформаційна гігієна в 21 столітті так само важлива, як і миття рук перед їжею. Якщо не критично ставитися до всієї інформації, то можна дуже швидко попрощатися зі своїми заощадженнями, повіривши першим-ліпшим шахраям, або навіть ще гірше. Для людей, які потрапили в це тягуче болото нескінченної інформації і загрузли в ньому, це може бути дуже складним, буквально нездійсненним справою. Але яке б положення не було, слід завжди прагнути до кращого, створюючи свій затишний світ. Адже просто так він не з’явиться. Тільки в боротьбі зможе народитися.

    Висновок

    Ось і розглянули, які інформаційні процеси існують і що вони собою являють. Дану тему можна значно розширити, роздивитися те, з якою метою вони здійснюються, як саме (не коротко, у вигляді нарису, як це виконано в статті, а повноцінно). Але в такому випадку вся інформація може не поміститися навіть в одну товсту книгу. Цей же принцип стосується окремих процесів, як то: зберігання, передача, отримання і обробка.