Хелен Лавджой є дружиною преподобного Тімоті Лавджоя. Вона велика моралистка, а також дуже любить попліткувати, як і всі домогосподарки Америки. У свої 39 років вона виглядає старшою за чоловіка. Можливо, це пояснюється смиренним і аскетичним способом життя Хелен. Озвучуванням персонажа спочатку займалася Меггі Росвеллі. Але після її відходу з шоу Хелен озвучує Марсія Мицмен Гаймен.
Зовнішність по-християнськи консервативна. У Хелен коротка зачіска, одяг вибирає чорні туфлі з низьким каблуком (або без нього), а також закриті спідниці і кофти, поверх якої одягає рожеву жилетку. Косметикою практично не користується.
У преподобного Лавджоя зразковий шлюб. Вони з дружиною люблять один одного і мають досить теплі сімейні стосунки. Хелен завжди допомагає чоловікові нести недільну службу. Проте в одному з епізодів Хелен каже, що у них є деякі інтимні проблеми в шлюбі. Але потім вони вирішують їх разом з Сімпсонами.
У Хелен і Тімоті є дочка Марія, яка дуже любить різного роду витівки. Іноді вона навіть може маніпулювати людьми для забави. В одному з епізодів Джессіка пояснює свою поведінку тим, що батько зовсім не приділяє їй уваги.
Зараз Хелен домогосподарка. Однак у минулому вона, швидше за все, була комівояжером і продавала косметику. Також Хелен заробляла більше грошей, ніж її чоловік. Але потім Тімоті Лавджой попросив її піти з роботи. За своїм переконання Хелен республіканка. Так як вона була присутня на зборах республіканської партії Спрінгфілда і брала в ньому активну участь.
В епізоді «Весільна катастрофа» приїжджий священик говорить преподобному Лавджою, що пам’ятає ті часи, коли прізвище Хелен була ще Шварцбаум, а точніше Гарольд Шварцбаум. Потім священик виправдовується, мовляв, взболтнул зайвого. Однак цей факт може викликати припущення, що Хелен змінила стать в минулому. І все ж вона зуміла народити дитину, тому даний аргумент спростовується.
В юності Хелен ходила в табір Camp Land-A-Man» поряд з Мардж Сімпсон, Луан Ван Хутен, Куки Кван, Петті і Сельмою Був’є. Улюбленою фразою: «Що щодо дітей? Подумайте, хто-небудь, будь ласка, про дітей». Вона вимовляє це при будь-яких випадках, які зачіпають питання про моральність.
Хелен розуміє, що брехати погано. Однак це одне з небагатьох її захоплень, тому їй важко відмовитися від пліток. Але одного разу вона говорить Мардж, що буде використовувати плітки заради добра, а не зла. В цілому Хелен не яскравий персонаж: її життя нудне, правильна і однакова, хоч і сповнена безпеки.