Проблеми з Інтернетом

Причин для некоректної роботи Інтернету або його повної відсутності може бути скільки завгодно, а в представленому списку можливих проблем легко заплутатися і остаточно розгубитися. Розібратися в них досить складно, враховуючи, що вони можуть виходити і від провайдера, і критися в несправності мережевих обладнання, неправильних налаштуваннях, шкідливих вірусів, атакуючих систему, несвоєчасній оплаті Інтернет-послуг і ще багато в чому. В можливих причинах допоможе розібратися звернення до Служби технічної підтримки Ростелекому, з цього завжди потрібно починати, перш ніж робити якісь активні дії.

Немає Wi-Fi-з’єднання

Як і у випадку з глобальним відсутністю Інтернет-підключення, причини можуть бути найрізноманітнішими, і перша з них в тому, що немає з’єднання по локальній мережі. У цьому випадку, природно, Wi-Fi працювати не буде. Причина може полягати в пошкодженні кабелю, обриві лінії або несправність мережевого обладнання. Це легко встановити, якщо спробувати підключити Інтернет безпосередньо, яким би не був результат, коло пошуку проблеми звузиться. Одна з найпоширеніших причин – неправильні налаштування роутера, їх аварійний скид або апаратні несправності пристрою. Встановити це і спробувати виправити, досить просто, за допомогою функціональних можливостей комп’ютера:

1. У меню «Пуск» відкрити «Панель управління»;
2. В розділі «Мережа» вибрати розділ «Мережеві підключення»;
3. У «Властивостях» перейти в «Протокол Інтернету версії 4»;
4. Відзначити галочкою «Автоматичні настройки» і натиснути на «Властивості»;
5. Відзначити отримати адреси IP та DNS-сервера, клацнути по кнопці «ОК»;
6. Для збереження змін перезавантажити ПК.

   

Після скидання не горить лампочка підключення до мережі

Скидання налаштувань роутера, є частим і найбільш оптимальним вирішенням проблем, пов’язаних з некоректною роботою мережного устаткування, особливо, якщо інші способи були безсилі. Після скидання необхідно підлаштовувати його заново, хоча можна і застосувати значення за замовчуванням простим натисканням відповідної кнопки на задній панелі, або увійти на «Заводські налаштування» ЗА допомогою маршрутизатора. Часто після цієї операції перестає горіти лампочка підключення до Інтернету, хоча Wi Fi залишається доступним для будь-яких пристроїв, тільки в режимі обмеженого доступу, про що сигналить жовтий трикутник зі знаком оклику на треї. Проблема вирішується занесенням в параметри пристрою WAN параметрів, якщо ж точка доступу абсолютно йому не видно, потрібно переналаштувати підключення до Wi-Fi.

Ремонтні роботи на лінії

Однією з поширених причин відсутності Інтернет-з’єднання, є аварія або які-небудь суттєві неполадки на лінії Ростелекома, коли провайдер проводить технічні роботи, для їх усунення. Причиною цього може бути вихід з ладу сервера, або його перезагруженность у місцевих філіях, які потребують ремонту. Для отримання інформації з цього питання, потрібно звернутися в Службу технічної підтримки, і якщо виявиться, що немає підключення з вини провайдера, користувачам не залишиться нічого іншого як чекати.

Несправність мережевого обладнання

Апаратна несправність роутера D-Link DIR-615 K1/K2 може виражатися в чому завгодно, і встановити точну проблему для неспеціаліста в більшості випадків просто неможливо. Але є 3 способи спробувати налагодити роботу мережевого обладнання самостійно:

• Просто перезавантажити маршрутизатор;
• Оновити прошивку;
• Скинути налаштування до заводських.

Якщо нічого з цього не принесе бажаного результату, недосвідченому користувачу залишається тільки звернутися в сервіс по ремонту, або готуватися до купівлі нового роутера.

На закінчення можна додати тільки одне – роутери D-Link DIR-615 K1/K2, гідна альтернатива більш іменитим і дорогим, яким вони мало в чому поступаються і в функціоналі і за якістю. З урахуванням вартості (найдешевші мережеві пристрої з усіх існуючих) вони залишаються самими популярними і затребуваними.