Перед тим, як приступати до вирішення проблеми, необхідно зрозуміти, з якої причини відеодрайвер перестав відповідати. Самим поширеним явищем вважається виникнення конфлікту в роботі між відеокартою і програмним забезпеченням. Іноді проблеми з’являються в технічній області.

Більшість користувачів, які знаються на техніці, вибирають відеокарту двох виробників, відомих, завдяки високій якості NVIDIA і AMD. Але навіть вони не виключають ймовірності появи помилки в системі Windows із спливаючим повідомленням про припинення роботи пристрою з-за відсутності відповіді. В результаті зображення застигає на екрані, а комп’ютер перестає відповідати на будь-які дії. Це відбувається із-за дуже великої потужності пристрою, який за своїми характеристиками не може бути пов’язане з роботою комп’ютера, або недостатньою потужністю.

Друга причина виникає в результаті випередження в роботі процесора. Він обробляє інформація швидше, ніж реагує графічна система. Це означає, що відеодрайвер володіє меншою потужністю, ніж необхідно, коли в першому випадку ситуація протилежна. Незалежно від причини, що будь-яка помилка призводить до перегріву, що може викликати псування пристрою.