Користувачі практично всіх соцмереж часто вантажать власні фото в мережу і Однокласники в цьому випадку не виняток. Але нерідко фото не відкривається і закономірно виникає питання, а в чому причина. Саме про них і як їх вирішити, і піде мова далі.

Способи вирішення

В першу чергу, проблема може бути в самому ПК – це і неполадки в роботі інтерактивних елементів в мережі, проблеми з вашим Інтернет-з’єднанням або ж забитий ваш «кеш».

Якщо говорити про неполадки в роботі самих інтерактивних елементів – найчастіше йде збій у роботі програми як Adobe Flash Player. Щоб усунути неполадку – зайдіть на офіційний сайт представленої програми і скачайте її звідти, встановивши на своєму комп’ютері.

Відсутність Інтернет з’єднання легко перевірити – достатньо перевірити роботу інших сторінок на своєму комп’ютері і після дзвонити своєму провайдеру. Але найчастіше причиною є засмічений «кеш» і безліч так званих куки. Очистити їх можна, зайшовши в налаштування і видаливши звідти:

• в Опері – у розділі налаштування зайдіть в графу розширення, далі кукис або історія і натисніть очистити.

  

• в Гугл – заходимо в ті ж налаштування, далі очистити історію і очистити кеш, вибираємо графу кукис і даємо добро на очищення історії переглядів.

  

Проблеми з самою мережею при її експлуатації через телефон або планшет. Швидше за все, причина тут криється в застарілій системі флеш-плеєра, як і самої ОС. Але може бути пошкоджена і сама фотографія при її завантаженні в телефон або планшет, або ж швидкість Інтернету досить мала, як наслідок довго відкриваються фото або ж не відкриваються зовсім.

Всі способи подивитися закритий профіль в Однокласниках

Флеш-плеєр застарів, або він зовсім не встановлений на планшет або комп’ютер – це часта причина, чому на сайті не завантажуються фото. Завантажити, встановивши дану програму, оновити його можна на спеціальних Інтернет-ресурсах.

Коли ж сама фотографія при завантаженні була пошкоджена – просто завантажте її повторно, а для збільшення швидкості Інтернету – перейдіть на новий рівень з’єднання у форматі 3G або 4G+. А щодо застарілої ОС – досить перевстановити її на своєму пристрої і користуватися оновленою системою.

Якщо ж всі ці проблеми усунені, ОС – переустановлене, а флеш-програвач оновлений, видалені зайві файли, а фото так і не відкриваються на Однокласниках – пишіть в службу технічної підтримки сайту. Фахівці можуть в листуванні поставити уточнюючі питання, і вже спираючись на отримані відповіді – запропонувати вам той або інший порядок дій.