YouTube давно став частиною повсякденного життя будь-якого користувача. Але може статися так, що він перестає працювати. У такому випадку варто розібратися, з якої саме причини він не працює, щоб усунути її. Це можуть бути різні блокування, несправності або самого комп’ютера, а може бути щось більш серйозне. Розглянемо всі причини, за якими не може працювати Ютуб і способи їх вирішення.

Основні причини

YouTube — величезний відео-ресурс, кількість користувачів якого давно перевалила за десятки мільйонів і деякі з них рано чи пізно зустрічаються з різними несправностями. Визначити, що сталося з Ютубом навскидку досить важко. Причини цих несправностей можуть бути абсолютно різні. Ютуб для відтворення відео використовує допоміжний модуль для браузера Adobe Flash Player, якщо з ним якісь неполадки, то ролики можуть не завантажуватися.

Для доступу в інтернет всі користувачі використовують різні браузери і може статися так, що саме із-за нього у користувача не буде доступу до улюбленого ресурсу.

В сучасну еру інтернету в мережі можна зустріти велику кількість вірусів, які заподіюють шкоду комп’ютера і можуть блокувати різні ресурси, у тому числі і Ютуб.

Користувачі отримують доступ в інтернет, який їм надає провайдер. Трапляється, що провайдер за якихось причин блокує певні ресурси, серед яких може бути і Ютуб.

Як вже говорилося вище, Ютуб величезний ресурс і проблеми з боку сервера YouTube вкрай малоймовірні, але виключати їх не варто.

Проблеми з Flash-плеєром

Якщо на сам сайт YouTube заходить без якихось проблем, а при відкритті відео нічого не відбувається, швидше за все, проблема з Flash-плеєром. Зазвичай, якщо проблема з Flash, то замість відео буде оповіщає про це віконце. Але навіть якщо оповещающего вікна не буде, оновити Flash-плеєр все-таки варто:

1. Перейти на сайт adobe.com
2. Зліва у вікні вибрати операційну систему, яка встановлена і ядро під який ставиться Flash-плеєр, якщо це не відбулося автоматично. (Якщо використовуєте Яндекс.Браузер вибрати те, де є Chromium)
3. У віконці посередині зняти дві галочки (якщо звичайно не хочете встановити додатковий антивірус).
4. Натиснути кнопку «Завантажити» в правому нижньому куті.
5. Після скачування, запустити і встановити файл.
6. Перезавантажити комп’ютер.

Проблеми з браузером

Якщо після оновлення Flash-плеєра ситуація не змінилася, можливо має місце бути проблема з самим браузером. У кожного браузера існує кеш і час від часу він забивається і перешкоджає стабільній роботі. Це може бути причиною по якій не працює Ютуб в популярних браузерах, в тому числі в Яндекс.Браузері.

Очищення кешу проводиться у всіх браузерах приблизно однаково, розглянемо на прикладі:

1. Вкладка «Налаштування».
2. Далі вкладка «Історія».
3. Натиснути кнопку «Очистити історію».

   

4. У випадаючому списку вибрати «з самого початку» («видалити всю історію»)
5. Встановити галочку навпроти рядка пов’язаної з кешем.

   

6. Натиснути кнопку «Очистити історію відвідувань»

Що робити, якщо відсутній файл C:\Windows\System32\config\

В сучасних браузерах, користувачі часто використовують різні розширення. Вони можуть кофликтовать між собою або безпосередньо з вмістом відеохостингу Youtube. Тому їх теж слід відключити, зробити це можна наступним чином.

У браузері Opera слід:

1. В адресному рядку ввести browser://extensions і натиснути «Enter»

   

2. Біля всіх розширень натиснути кнопку «Відключити»
3. Перезапустити програму.

Для браузера Google Chrome процедура така:

1. В адресному рядку вбиваємо chrome://extensions/ і натиснути «Enter»

   

2. Біля кожного розширення перевести повзунок в стан «Вимкнено»
3. Перезапустити браузер.

У Mozilla Firefox слід:

1. В адресному рядку ввести about:addons і клацнути «Enter»

   

2. Біля кожного розширення натиснути кнопку «Відключити»
3. Перезапустити браузер.

Для Яндекс.Браузер слід:

1. В адресному рядку ввести browser://extensions і натиснути «Enter»

   

2. Біля кожного розширення перевести повзунок в стан «Вимкнено»
3. Перезапустити браузер.

Перевіряємо фаєрволл і антивірус

Зустрічаються випадки, коли Брандмауер Windows з якихось причин блокує доступ до інших ресурсів. Щоб переконається в тому, що проблему у Програмі Windows defender його слід відключити на деякий час і спробувати зайти на Ютуб. Для його відключення потрібно зробити наступне:

1. У вкладці «Пуск» в рядку пошуку ввести «Брандмауер»
2. У лівому списку із пунктів вибрати «Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows»
3. Встановити галочки навпроти рядків «Відключити брандмауер Windows» і натиснути «Ок»

   

Якщо на комп’ютері встановлено антивірус, то він часто бере на себе обов’язки стандартного брандмауера Windows. Антивірус також може блокувати доступ до ресурсу з різних причин. Тому для того, щоб остаточно переконатися, що може блокувати доступ, антивірус теж потрібно відключити. Всі антивіруси відключаються схожим способом. У правому нижньому кутку панелі потрібно знайти значок антивірусу, якшо по ньому ПКМ вибрати «Вийти» або «Вимкнути захист» в залежності від встановленої програми. Після виконаних маніпуляцій спробувати зайти на сайт.

Перевіряємо комп’ютер на віруси

Кожен комп’ютер, який підключений до мережі, схильний вірусним атакам. Віруси можуть проникнути в комп’ютер, незважаючи на те, що на ПК вже встановлений антивірус. Хакери постійно розробляють все нові і нові віруси, які можуть обходити антивірусне ПО. Тому існує ймовірність, що комп’ютер заражений вірусами, які блокують доступ до відео-ресурсу. Щоб перевірити комп’ютер на віруси, можна скористатися вже встановленим ПЗ.

Якщо на ПК антивірус, можна завантажити Dr.Web CureIt. Дана утиліта є одноразовим антивірусом, який після скачування запускається, перевіряє ваш комп’ютер на віруси використовуючи новітні антивірусні бази і видаляється після перевірки, не залишаючи сміття в системі.

Другим кроком перевірки стане файл hosts, який можна знайти по дорозі Windows\System32\drivers\etc. Перед цим потрібно включити відображення прихованих файлів. Файл потрібно відкрити за допомогою «Блокнота» і видалити весь текст, після чого перезавантажити комп’ютер.

Реєструємося в особистому кабінеті Ростелеком

Проблеми на стороні провайдера

Якщо після всіх пророблених маніпуляцій доступ на відео-сервіс як і раніше не доступний і Youtube не працює на комп’ютері, слід зателефонувати провайдеру та дізнатися, чи все в порядку з їх боку. Трапляються такі моменти, коли провайдери за своїм причин додають YouTube в список заблокованих. Зателефонувавши в тех. підтримку і пояснивши всю ситуацію можна буде отримати інформацію про проблему.

Несправності на сервери YouTube

Ютуб володіє потужними серверами, на яких базується сайт, але трапляється так, що навіть вони виходять з ладу. Якщо таке сталося, то нічого не залишається як трохи почекати. Щоб дізнатися, чому Ютуб не працює саме сьогодні, можна перевірити офіційний Твіттер або запитати у друзів, чи працює у них.

Часті помилки

Багатомільйонна аудиторія YouTube іноді стикається з різними помилками. Найчастіша — «Помилка 404» при переході по посиланню або при включенні ролика. Нижче будуть розглянуті найбільш поширені помилки і шляхи їх вирішення.

Помилка 404

Причини виникнення помилки 404 різноманітні, але їх не так багато. Розглянемо кожну по черзі.

Перше і основне – це неправильне посилання. Якщо переходите на YouTube за посиланням з якогось стороннього ресурсу, уточніть правильно вказано посилання на відео. Перевірте правильність написання URL в адресному рядку браузера. Якщо відома назва ролика, то можна скористатися пошуком на YouTube.

Друга ж причина цієї помилки може полягати в безпосередніх неполадки на стороні сервера, в такому випадку потрібно буде почекати, поки все усунуть.

Третя причина – це несумісність З сайтом. Старі і застарілі браузери не підтримують деякі технології, які використовує сучасний Ютуб тим самим можуть викликати збій і помилки 404.

Не показує відео

Найчастіше проблему, коли не відтворюється відео в Ютубі, вирішує оновлення Flash-плеєра. Як це зробити було написано вище. Але користувачі, що використовують браузер Opera можуть зіткнутися з неправильними налаштуваннями браузера. Для того, щоб перевірити налаштування браузера, потрібно одночасно натиснути Alt+P в лівій частині екрана вибрати вкладку «Сайти» і перевірити, щоб всі маркери стояли точно так само як на скріншоті нижче.

Також в Опері існує режим «Турбо», який використовує стиснення трафіку, тим самим прискорюючи відкриття сторінок, але не впливаючи відтворення відео на Ютуб. Цей режим підходить тим, у кого повільний інтернет, для всіх інших його слід відключити. Зробити це можна в налаштуваннях, в розділі «Браузер».

Сайт не завантажується

У проблемі вище була розглянута ситуація, коли не завантажується ролик, а що робити якщо не відкривається сам сайт?

Як оновити adobe flash player у браузерах

Для початку варто перевірити стабільність інтернет-з’єднання, для цього можна перейти на різні ресурси вимірюють швидкість, наприклад speedtest або 2ip. Якщо швидкість перевищила 5 Мб/с, значить сайт повинен завантажуватися без будь-яких проблем. Може бути його щось блокує, способи вирішення даної проблеми були описані вище.

Не додається відео

Досить поширена проблема для власників каналів на YouTube, коли відео не завантажується з тих чи інших причин. Якщо з’являється помилка, то тут слід уточнити, які формати відео підтримує відео-хостинг.

Підтримувані формати:MOV,MPEG4,AVI,WMV,MPEGPS,FLV,3GPP,WebM.

Але якщо відео в форматі, який підтримує YouTube, але воно все одно не завантажується, можна спробувати його перетворити в інший формат, програм для конвертації відео в інтернеті дуже багато.

Зник відеоролик

Можлива ситуація, коли перейшовши за посиланням на відео, ви бачите картинку «Відеозапис заблокована» або «Сторінка не знайдена». Така ситуація може виникнути в тому разі, якщо відео заблокували за наявності авторського контенту в ньому і відсутність авторських прав на цей контент. Може бути сам власник відео обмежив доступ до відео по тим чи іншим причинам і більше воно не доступне широкій аудиторії. Або ролик взагалі видалено.

YouTube не працює на телефоні

Зараз практично у кожної людини є смартфон. Багато воліють дивитися YouTube саме на смартфоні, поки знаходяться в дорозі на роботу або з роботи. Перегляд YouTube на смартфоні допомагає скоротати час в черзі або тривалій поїздці. Але трапляється, що Ютуб перестає працювати на телефоні, це може бути наслідком ряду причин.

Не якісні оновлення – перша причина, за якою може перестати працювати додаток. Розробники такі ж люди і їм властиво допускати помилки. Це може бути не правильно написаний код або не прорахована сумісність програми з певною версією Android. На щастя подібні несправності усувають дуже швидко.

Забитий кеш програми – друга причина, яка може заважати роботі YouTube. Для її усунення в телефоні потрібно зайти в «Диспетчер програм» або «Менеджер програм» (назви можуть мінятися, це залежить від пристрою версією Android).

Знайти там додаток YouTube, вибрати його і натиснути кнопку «Очистити кеш», після чого перезавантажити пристрій і насолоджуватися переглядом відео.

Також можна ознайомитись з відео:

Проблеми з роботою в телевізорі

В сучасних телевізорах з технологією Smart» присутній вільний доступ до самого популярного відео-сервісу. Але якщо з якоїсь причини YouTube перестав запускатися або просто пропав з панелі додатків, слід зробити наступне:

1. Відкрити магазин додатків
2. У пошуковому рядку вбити YouTube
3. Натиснути кнопку «Встановити» або «Оновити» якщо YouTube вже встановлений.
4. Запустити YouTube з панелі додатків.