Існує кілька причин того, що браузер перестає завантажувати сторінки при справному доступ до інтернету. При цьому не має значення вигляд пристрою (комп’ютер або ноутбук), вид підключення до інтернету (кабель або Wi-Fi), вид операційної системи і різновид браузера. Спроба відкрити яку-небудь сторінку призводить до того, що вона довго вантажиться, після чого з’являється повідомлення про помилку.
Текст самого повідомлення може відрізнятися залежно від типу браузера і може допомогти у визначенні помилки. Одна з них – це проблема з адресою DNS, коли він не вказаний в налаштуваннях мережі, не доступний або вказано не вірно. Ще поширені помилки – це проблеми з файлом hosts, проксі сервером або реєстром, шкідливими програмами.
Як усунути помилку
Найпростіше, що потрібно зробити в першу чергу – це перезавантажити комп’ютер, модем і роутер. Іноді, якщо причина в збої обладнання, це може допомогти.
При проблеми з DNS насамперед необхідно пропінгувати якийсь публічний DNS сервер, наприклад Google. Якщо при перевірці зв’язку вузол не виявляється, то причина недоступності DNS. Для вирішення проблеми рекомендується прописати DNS від Google. Потрібно зайти в “мережеві підключення”, вибрати свій тип підключення до інтернету, натисніть «Властивості» і прописати DNS Google: 8.8.8.8. Після перезавантаження все повинно запрацювати.
Якщо неполадки пов’язані з реєстром, треба зайти в редактор реєстру і вибрати в його розділах пункт НКЕY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows. Після чого з’явиться список параметрів, серед яких потрібно знайти Applnit_DLLs. Слід перевірити його значення, якщо воно не є порожнім і в ньому прописаний шлях до якого-небудь файлу з розширенням dll, то його потрібно обнулити. Після цього, такі ж дії потрібно виконати з параметром HKEY_CURRENT_USER і перезавантажити комп’ютер.
Виправляємо помилку – Не вдалося завантажити плагін Google Chrome
Причиною можуть бути шкідливі програми і З, які часто навіть не визначаються антивірусними програмами. У такій ситуації потрібно скористатися спеціальними інструментами, за допомогою яких потрібно просканувати комп’ютер. До них відносяться такі утиліти: AdwCleaner, Dr.WebCureit, JunkwareRemovalTool та інші.
Якщо збилися налаштування проксі-сервера, потрібно перевірити, щоб в його параметрах не було нічого зайвого. Для цього потрібно зайти у властивості оглядача і натиснути вкладку «Настройка мережі» в розділі «Підключення». Галочка повинна стояти на єдиному рядку: «Автоматичне визначення параметрів». Варто відзначити, що це допоможе не завжди, оскільки в деяких випадках проксі повинен бути заданий вручну.
Файл hosts зазвичай не дає відкривати деякі сайти, при цьому частина порталів відкриваються нормально. Для вирішення ситуації потрібно зайти в папку: c:\Windows\System32\drivers\etc і відкрити файл hosts. Всередині нього знаходиться текст, який закінчується рядком 127.0.0.1 localhost. Якщо ж далі є якісь рядки з ip адресами, які не прописував користувач, їх потрібно видалити і перезавантажити систему.
При необхідності з файлу можна видалити всі рядки. Це ніяк не вплине на працездатність системи, але можуть злетіти деякі зломи, якщо кряки прописували в цьому файли заборона оновлення деяких програм.
